"Geç de olsa sorunum çözüldü"
Yemeksepeti takip
748 şikayet
Yemeksepeti'nde Yanıltıcı Takip Bilgileri Sonrası Sipariş İptali
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
Onay Bekleyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Maoydonez Döner’den yemek siparişi verdim. Ürün,... uzun süre boyunca “onay bekliyor” durumda kaldı ve bu süreçte yemek molam bitti, siparişi ne takip edebildim ne de kullanabildim. Siparişi iptal ettirmek için muhatap bulamadım.
Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişin 374,99 TL Ücreti Geri Ödenmedi
13 Ocak günü saat 14.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Şaka Su isimli bayiden sipariş verdim. Siparişim daha sonra bayi... tarafından iptal edildi, ürün hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen banka kartımdan çekilen 374,99 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hi
Teslim Edilmedi, İade Yok: Yemeksepeti Mağduriyeti!
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak günü saat 20.53’te İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere Sibella Cafe’den #...jq***-***05-***0j numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 193,99 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişin durumu uzun süre “motokuryede” olarak göründü, h
Yemeksepeti'de 360 TL İadem Cevapsız Ve Gecikiyor
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim hlse-kvt11 numaralı siparişim için 360 TL tu...tarında iade talebim bulunuyor. Bu iade talebi 18 Ocak tarihinde oluşturuld
Kurye Aramadan Siparişi İptal Edip Paketi Patlattı
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık 4...0 dakika boyunca uygulama üzerinden kuryenin konumunu takip ettim. Kurye önce başka bir siparişe gitti, ardından adresime yaklaştığı sırada bana “size ulaşamadım” şeklinde bir mesa
Eksik Teslim Edilen 760 TL Değerindeki Pizza Siparişi İçin İade Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Express Pizza’dan sipariş verdim; ancak siparişim ek...sik teslim edildi. Sepetimde 1 orta boy pizza, 1 büyük boy pizza ve 300 gram patates kızartması vardı, fakat bu ürünlerin tamamı elime ulaşmadı ve yaklaşık 760 TL’lik ürünüm eksik
Teslim Edilmeyen Soğan Halkası İade Talebi
18 Ocak Pazar günü Antalya Konyaaltı sahilde bulunan McDonald's şubesinden ...Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim ve soğan halkası için ayrıca
Kurye Birden Fazla Sipariş Aldı, Siparişim Soğuk Ve Gecikmeli
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kur...yeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı
Teslimat Sorunu Nedeniyle Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Kazan Dede Çorbacı’dan yaklaşık 1 saat önce 2 porsiyon çorba siparişi verdim. Kurye siparişi tesli...m alıp yola çıktı, uygulamadaki haritadan da kurye hareketini takip ettim ve evimin önüne kadar geldiğini gördüm. Tam siparişimi teslim almayı beklerken, bir anda “Üzgünüz, sipari
Siparişim Otomatik İptal Edildi Ücretim Geri Ödenmedi
18.01.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişim hiçbir uyarı yapılmadan, restoranla iletişime dahi geçilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Sipariş numarası uygul
Yanlış Açılış-Kapanış Saatleri Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik
19 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kürek Lahmacun Şerifali Ümraniye şubesinden #c9fw-2604-n6hc numaralı siparişi ve...rdim. Uygulamada görünen açılış ve kapanış saatleriyle fiili hizmet saatleri birbiriyle uyuşmadığı için yaklaşık bir saat boyunca yemeğin gelmesini bekliyoruz. Bu durum ilk kez de
"Burada paylaştığım anda sorunum çözüldü teşekkürler"
Ödeme Çekildi, Sipariş İptal Edildi, İade Yok
18 Ocak saat 15.43’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çeki...ldi ancak kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekil
"Teşekkürler"
Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi Ve Teslim Gelmedi 170 TL İade Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 170 TL tutarında, İş Bankası banka kartım...la online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş iptal edildi olarak göründü ve siparişim hiç gelmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisi
"Arandığım için teşekkürler"
Restoran Devir İşlemi Sonrası Gelen Beklenmedik İcra Takibi
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisi olarak satıcı portalını kullanıyordum. Restoranımı devrettim ve devri gerçekl...eştirdikten sonra yapılan tüm işlemler artık devralan kişi üzerine işlemeye başladı, bu durum Yemeksepeti kayıtlarına da yansıdı. Restoranımı devredip paneli kullanmayı bıraktıktan
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal, Geri Ödeme Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden nasıl Yufka ve Gözleme Evi (Karşıyaka) isimli restorandan 12 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 15:...45’te toplam 410,99 TL tutarında 4 adet gözleme siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde görünmediğini fark ettim ve
Yemeksepeti Siparişim Yola Çıkmadı, Teslim Edildi Yazıyor Ama Gelmedi ve Destek Yok
12 Ocak saat 16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey’den büyük iskender menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim 1 saat 20 dakika boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü ve bu süre sonunda artık yemeğe ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek isted
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Popeyes Siparişi Ve 300 TL İade Talebi
11.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #X3h0-kbba numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi 300 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişin gelmesini bekledim, bu süre içinde s
Eksik Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16:01 de teslim aldığım siparişimde üç adet siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi online... olarak kredi kartı ile yaptım ve eksik gelen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ne müşteri hizmetlerine ne
Bozulmuş Çorba Ve Pide Siparişine İade Talebi
9 Ocak saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Çamlıca bölgesine servis yapan bir restorandan çorba ve pide... siparişi verdim. Siparişi Pidem restoranından verdim. Sipariş elime ulaştığında çorbanın tamamen poşete dökülmüş olduğunu, ürünün kullanılmayacak durumda geldiğini gördüm. Toplam

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













