to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 652 TL tutarında iki menü ve bir tatlı siparişi v...erdim. Ancak siparişim geldiğinde menülerin içindeki patatesler ve ayrıca sipariş ettiğim tatlı hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim, par
Yaklaşık 1 aydır meatburger’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim öğle siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Saat 11.00... civarında sipariş vermeme rağmen yemeklerim çoğu zaman 1,5 saatte ancak geliyor ve bu nedenle öğle aramda yemek yiyemiyorum. Tüm siparişlerimde online ödeme kullanıyorum ve bu so
17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gele...n paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul
"Şikayetvar a teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 1 iş günü önce verdiğim s...iparişim, önce alındı olarak görünmesine rağmen daha sonra iptal edildi. An
"Uzun zamandır uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum ve sunduğunuz hizmetten gerçekten çok memnunum. Özellikle kampanyalarınız, hızlı teslimat süreci ve kullanıcı dostu arayüzünüz sipariş deneyimimi oldukça keyifli hale getiriyor. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Böyle kaliteli bir hizmet sunduğunuz için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde mümkün olursa küçük bir teşekkür kuponu ile beni daha da mutlu ederseniz çok sevinirim 😊 İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci 14 Burda AVM Bolu şub...esinden #dh49-q87a numaralı “Ustasından 2’li Tombik Fırsatı” menüsünü sipar
Yemeksepeti hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı silme ad...ımlarını takip ettiğimde, e-posta adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 1,5 haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, mail kutuma h
12.02.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Akbatı AVM girişinde, Yemeksepeti’ne bağlı çalışan bir kuryenin güvenlik nokta...sından geçerken sergilediği olumsuz tutuma üzülerek şahit oldum. Söz konusu personel, güvenlik prosedürlerine uymayı reddedip güvenlik ekibiyle gereksiz bir tartışmaya girdi. Bizl
Yemeksepeti’nin Yeclub puanlarıyla sunduğu kampanya kapsamında Aralık 2025’te 2 adet 3 aylık Spotify üyelik kodu kazandı...m. Kodların geçerlilik süresi ve kullanım talimatları uygulamada açık bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu talimatları takip ederek kendi Spotify hesabım üzerinden bu promosyon kod
Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden pilavcı dükkanı olarak çalışıyoruz ve özellikle müşteri takibi konusunda yaşana...n sistemsel sorunlar yüzünden sürekli mağdur oluyoruz. Son olarak 6 Şubat Cuma günü saat 23:31’de verilen m9wx -eihk numaralı, 2.264,40 TL tutarındaki online ödemeli siparişte yine
Yemeksepeti üzerinden yıllardır kullandığım kayıtlı adrese, her zaman yaptığım gibi Joker indirimiyle yeni bir restoran ...denemek istedim. 10.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tostçu İzmir Karşıyaka adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı ve sipariş numaram krc4-DTM5 idi. Uygulama
02 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi’nden 1 adet pasta siparişi verdim. Restoran, ürün ellerind...e olmadığı için beni arayıp siparişi iptal etti ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapılacağını söyledi. Bunun üzerine ben de çekim yapılan kartıma iade talebi oluşturdum. A
"İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından verdiğ...im siparişte ürün eksik geldi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden ia
06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından saat 21.00’de 894,99 TL tutarında, online kredi kartı i...le bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak saat 22.10’da, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede ve buz gibi olmuş şekilde ulaştırıldı. Kuryeyi uygulama üzerinden canlı takip
7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King... Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
22/01/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrasında... ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği belirtildi. Ben de bu tutarı tekrar banka kartıma aktarmak için site üzerinden gerekli yönlendirmeleri takip ederek para çekme işlemini
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer’de faaliyet gösteren Komagene işletmesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde yer alıy...oruz ve bu süreçte hem finansal hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Restoran olarak hiçbir şekilde sağlıklı bir restoran desteği alamıyoruz, kararlar bize danı
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadım, hatta uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığına
29 Ocak akşamı saat 19.40 civarında İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Pide adlı restorandan yaklaşık 4.269 T...L tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak ücretim bankama iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Yemeksepet
Yemeksepeti mobil uygulamasında bir restorana girdiğimde, aynı restoran için yaklaşık 9–10 adet ayrı sayfa açıldığını fa...rk ediyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve iş akışımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Tek bir restoran için bu kadar fazla sayfa olması hem zaman kaybına hem d
29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kayıtlı b...anka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş kaydı oluşmadığı için ne teslimat sürecini takip edebiliy
"Geç de olsa sorunum çözüldü"
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Maoydonez Döner’den yemek siparişi verdim. Ürün,... uzun süre boyunca “onay bekliyor” durumda kaldı ve bu süreçte yemek molam bitti, siparişi ne takip edebildim ne de kullanabildim. Siparişi iptal ettirmek için muhatap bulamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
