to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ...halde, farklı isimlere ait siparişler benim açık adresime yönlendiriliyor.
"Şikayetvar'a yazınca çok hızlı çözüldü, ancak mağduriyetim için özür alamadım. Şikayetvar'a teşekkürler."
2 Ocak 2026 saat 16:21’de İstanbul’daki Bowl Department’tan Yemeksepeti üze...rinden #oj**-**01-**za numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre s
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay... sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim v
13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kola ürünüm eksik teslim edildi. Rest...oran ve kurye tarafıyla değil, doğrudan siparişimle ilgili yaşadığım bu eksiklik için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunumu anlatırken müşteri hizmet
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
12.01.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Pendik Batı Mahallesi şubesinden bir sipariş verdi...m. Saat 20:05 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir şekilde mağduriyetim giderildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş sürekli “yolda” göründüğü için iptal ta
Yemeksepeti denen firmadan sipariş veriyoruz, yaptıklarının arkasında durmak yerine sürekli teslim saatini ilerletiyorla...r, ilerletiyorlar ki muhatap bulamayalım yardım merkezinden de yardımcı olmuyorlar çünkü teslim saati sürekli attığı için devreye girmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyoruz,
Bugün Yemeksepeti üzerinden Van AVM Burger King şubesinden toplam 505 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmesine rağmen uyg
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim d6d9-gak6 kodlu siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan tavuk burger ürünüm pakette yoktu. Sipariş geldikten yaklaşık 3 dakika sonra eksik ürünü fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı destek ve müşter
11.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kırklareli ilinde bulunan “Hataylı Dönerci Kadir Usta” isim...li restorandan toplam 255 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda, işletme sahibi o
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’...nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef
10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali adlı restorandan online ödeme ile verdiğim uvm9-*** numaralı sipariş...im hiç teslim edilmedi. Ödemeyi online olarak yapmış olmama rağmen sipariş elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak günlerdir talebimin incelendiği be
"Sorunum ile kısa sürede ilgilendikleri için teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 13:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Dedeoğ...lu Birecik” adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numar
"Para iadem yapıldı."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hayat Sudan Maltepe Altayçeşme Mahallesi şubesinden bugün saat 13.00 civarında T82V-4OG...E numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisin
Bugün Yemeksepeti üzerinden Nefis Pide Lahmacun adlı restorandan 13.39’da online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada si...parişin yaklaşık iki saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe uzun süre ulaşamadım. Canlı destek yaklaşık iki saat s
04.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffee Waffle isimli işletmeden yaklaşık 630 TL tutarınd...a waffle siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Apartmanı ve çevreyi de kontrol etmeme rağmen herhangi
Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim kasap siparişimde, sitedeki fiyatlara güvenerek 1 kg antrikot dahil olmak üzere topla...m 3.581,97 TL tutarında ürün satın aldım. Antrikotun fiyatı uygulamada 1.050 TL olarak görünüyordu; ancak bu ürün bana gönderilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmadı. Fiyatın yanl
12.01.2026 tarihinde saat 13:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir sandviç ve bir adet hot chocolate siparişi ve...rdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 39 TL erken teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gec
06.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 484,99 TL tutarında online kart ödemeli bi...r sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine hiçbir şek
12 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 230 TL tutarında bir venti Americano siparişi verd...im. Sipariş numaram wx3c-2603-w7fz olup, siparişim İstanbul Maltepe’de “kapıya bırak” seçeneği ile teslim edildi. Teslimden hemen sonra paketi açtığımda kahve bardağının büyük kısm
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Restaurant Burger Yiyelim adlı restoranda...n 2’li menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 679,99 TL olup ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Adresim İstanbul Beylikdüzü bölgesindeydi. Siparişi getiren kurye kapının önünde
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte patatesi fark ödeyerek Jumbo boy seçmeme rağmen... siparişimde küçük boy patates gönderildi. Buraya kadar yaşananı bir insan hatası olarak görebilirdim; ancak asıl sorun, bu durumu Yemeksepeti’ne bildirmek istediğimde hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
