to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden B**** G****’tan dün vermiş olduğum siparişte, görselde açıkça kangal sucuk olarak gösterilen ürün ...yerine klasik sucuk gönderildi. Ürün açıklamasına ve görsele güvenerek sipariş vermeme rağmen farklı bir ürün teslim edildi. Durumu Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, talebim doğr
"Oo"
"Şikayet vara teşekkürler Çok hızlı bir çözüm oldu. Yalnız 2 defa talep oluşturduğum zamanda bu çözümü yapabilirdiniz. İletmiş olduğum her talebe 1 haftada cevap veriyordunuz. Şikayet varda dün şikayet ettim bugün iademi çıktınız. Yemeksepeti değil de şikayet vara teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyorum ancak son 3 siparişimde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kurye..., benim siparişimi getirmeden önce 4–5 adrese daha paket bırakıp geliyor ve bu yüzden yemekler her seferinde buz gibi olmuş şekilde teslim ediliyor. Özellikle Eskişehir Tepebaşı bö
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
Yemeksepeti üzerinden Bandırma Popeyes şubesinden 2 adet menü siparişi verdim, ancak elime sadece 1 adet hamburger ulaşt...ı. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim eksik gönderildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik olan menümün aynısının bir an önce adresime yeniden gönderilmesini, ayrıca
14 Ocak Çarşamba günü saat 01:29’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi’nden yaklaşık 258 TL tutarında bi...r sipariş verdim, ödemeyi Akbank kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim geldiğinde yemeğin içinden yaklaşık 2,5 cm büyüklüğünde bakır renkte bir demir parçası çıktı, eli
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram başka bir Gmail hesabında kaldığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde si...pariş veremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen telefon numaramı değiştiremiyorum ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Şu an aktif olarak kullandı
12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ...sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki Tadım Zurna şubesinden kaşarlı zurna dürüm siparişi ver...dim. Uygulamada ev adresim kayıtlı ve seçili olmasına rağmen, sistemde iş yerim olan Viaport Asia adresi tanımlanmış görünmüş ve sipariş oraya gönderilmiş. Yılbaşı sebebiyle o gün
Yemek Sepeti'nden çiğköfteci Ö*** ustadan çiğköfte siparişi verdik. Sipariş getirmek için arandım. Firma tarafından sade...ce arandım adrese gelen olmadı. Sipariş henüz yolda gözüyordu. Aramayı yedi dakika sonra gördüm firmayı aradım siparişi geri götürdüklerini ürünün çöp olduğunu göndermeyeceklerini
12 Ocak saat 16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey’den büyük iskender menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim 1 saat 20 dakika boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü ve bu süre sonunda artık yemeğe ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek isted
Özlem Pide ve Kebap Salonu olarak, Yemeksepeti Partner panelim 1 Ocak tarihinden beri yaklaşık 13 gündür sürekli kapalı ...ve açılmıyor. Bu nedenle sipariş alamıyor, ciddi anlamda ciro kaybı yaşıyorum. Sistem üzerindeki restoran ıd numaram PZO3’tür. Yaşanan bu teknik sorunla ilgili olarak Yemeksepeti
Yemek Sepeti, verdiğimiz siparişin dışında bir sipariş getirmişler. Sabah'tan beri muhatap bulamıyoruz. Yapacaksan bırak..., kardeşim, bu işleri; bu saat olmuş, saçma sapan işlerle uğraşıyoruz. Canlı destek yok, iade yapamıyoruz diyorlar. Yok, aksiyon alamıyormuş, bilmem ne. Delirttiler; sövmemek için
13.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Eyvan Kebap Pide Lahmacun Salonu’ndan #lo42-6hg5 numaral...ı siparişi verdim. O esnada evde olmama rağmen, sisteme daha önce kayıtlı olan iş yeri adresim otomatik olarak onaylanmış ve siparişim yanlışlıkla iş yeri adresine teslim edilmiş.
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden *** numaralı siparişi verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde o gün kapalı olduklarını, herhangi bir gönderim yapmadıklarını ve Yemeksepeti’nin kendi kendine sisteme müdahal
31.12.2025 saat 15:32 civarında İstanbul Beyoğlu’ndaki Mine Bakery’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #s0r3-**numaralı s...iparişimde ciddi bir karışıklık yaşadım. Ben 5 adet Mine Mag siparişi vermişken, bana d*** r*** isimli kişinin 1 adet Mine Waffle Bowl siparişi teslim edildi. Aynı şekilde benim g*
12 Ocak akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. Bu siparişte 500 TL’lik a...lışverişe 250 TL indirim sağlayan bir kupon kullanmıştım. Sipariş iptal olduktan sonra ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdandaki
13 Ocak 2026 saat 14.40 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerind...en Sweet Spot mağazasından iki adet tatlı siparişi verdim. Sipariş bana ula
10 Ocak 2026 tarihinde saat 21:18’de #i3ta-0m8q sipariş numarası ile Yemeksepeti üzerinden Burger King (Avcılar Merkez M...ah. Marmara Cad. Şubesi) işletmesinden bir sipariş verdim. Siparişin hemen ardından adresin hatalı olduğunu fark ederek 444 5 464 numaralı hat üzerinden Burger King ile ve sonrasın
12 Ocak saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kızılay Su’dan sipariş verdim. Siparişim kredi kartımdan 6 TL çekiler...ek onaylanmasına rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti’ne ulaştığımda işlem sanki b
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’ndeyim ve bu sabah Saka Su için Yemeksepeti üzerinden 24’lü 500 ml pet şişe su siparişi v...erdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.30–10.50 arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Saat 13.00 ci
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
Yemeksepeti üzerinden 12.01.2026 tarihinde sr Döner’den 353,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış gel...di, yiyemeyeceğim ürünler olduğu için olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de siparişlerimde eksik ve yanlış ürün sorunları yaşamıştım. Uygulama üzerinden talep açmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
