to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı Sipariş Gelmedi Ve İade İsteniyor
06.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 484,99 TL tutarında online kart ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle problemim 06.01.2025 tarihinden bu yana çözümsüz bir şekilde bekliyor. Ne siparişimi alabildim ne de bir açıklama tarafıma iletildi.
Teslim edilmeyen siparişe ait ödemenin ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
