to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Merkez’deki Popeyes şubesinden ver...diğim siparişte Popeyes XL sandviç ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #p0jo-2616-y6s6’dır. Ürün eksik geldiği için ilk olarak Yemeksepeti’nin uygulama içi yardım bölümünden deste
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da
18 Nisan 2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, yaklaşık 14:30–15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte si...parişi verdim. Siparişi İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki adresime, online ödeme ile yaklaşık 230–240 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum. Sipariş numaram #wda4a-2616-y40
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla Yayla’daki Packet Burger’den saat 13.16’da online ödeme ile sipariş verdim.... Saat 14.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece kurye de görünüyor. Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştığımda telefonda sadece kurye ile görüşüp b
Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
16.04.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bulunan Gece Bekçisi isimli restorandan yemek siparişi verdim. Restora...n uygulamada açık görünüyordu. Ancak saat 00.25’te siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi, 00.27’de ise sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü far
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Mado’dan düzenli olarak diyabetik dondurma siparişi veren bir müşteriyim. Yıllardır s...ipariş verdiğim bu restorandan önce bazen ev adresime sipariş gelirken, bazen de aylarca siparişim kabul edilmiyor ve yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmıyordu. Bu
22.49’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak gösteriliyordu, ancak... üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Bu sırada siparişi iptal etmek istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremed
Bugün saat 15.00–16.00 aralığında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Tahtakale Yemeksepeti noktasından toplam 1465 T...L tutarında sebze ve kanat ürünleri siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem eksik hem de hatalı ürünlerle teslim edildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle gör
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden SD Döner’den verdiğim siparişte eksik ve yanlış ürün problemi yaşadım. Toplamda... 2 adet dürüm sipariş etmiş olmama rağmen yalnızca 1 adet gönderildi, ancak eksik gelen dürümün ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili önce restoranla görüştüğümde, s
Gmail adresim çalındı ve iki gündür bu çalınan mail adresim üzerinden Yemeksepeti’nde sürekli benim bilgim ve iznim olma...dan siparişler oluşturuluyor. Bu e‑posta adresine erişimim yok, bu yüzden hesabı kontrol edemediğim gibi, kendi telefon numaram bu mail adresine bağlı olduğu için numaramı da kurta
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte açık bir şekilde mağdur edildim. Sipariş içeriğimde 1 adet Kaymaklı Az Ekme...k Kadayıfı (140 gr.) ve 1 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) (çiğ) bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca köfte teslim edilmiş, ekmek kadayıfı hiç gönderilmemiştir. Yani sipariş eksi
23.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uyg...ulamada teslimat saati tam 9 kez ertelendi ve şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ne iptal işlemi y
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Sosyete Kokoreç’ten toplam 1.553 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Gelen ürünlerden midyenin içinden böcek benzeri, ne olduğu belirsiz bir yabancı madde çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşa
Yemeksepeti'nden sipariş verdim ancak sürekli olarak teslimat saatini ilerletiyorlar. Her zaman geç teslimat yapıyorlar.... İptal etmek istediğimde iptal etmiyorlar; hep aynı sıkıntıları yaşıyoruz. Üstelik teslim ettikleri siparişler de buz gibi oluyor. Şimdi yine "Sipariş nerede?" diye sorgulama yaptı
Yemeksepeti sisteminde telefon numaram bir başkasının adına kayıtlı göründüğü için yaklaşık bir aydır özellikle geceleri... saat 01.00’den sonra vermediğim siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Gündüz daha nadir olsa da çağrı alıyorum, gece saatlerinde ise bu durum huzur bozucu bir bo
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antep Baklavacısı adlı restorandan fıstıklı sarma tatlı siparişi verdim. Sipa...riş bana ulaştığında tattığım anda yoğun bir küf tadı geldi, misafirime de tattırdım ve o da aynı şeyi söyledi. Tatlı açıkça bayat ve tüketilemeyecek durumdaydı, kutu hâlâ evimde d
13.04.2029 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum #r7hu-2616-qcpi numaralı siparişim, ...bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak onaylanmış görünmektedir. Ürün tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen, kuryenin ya da Popeyes tarafının manuel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
