to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Burger King Siparişinde Yolda Görünüyor, Ürün Eksik
Bugün Yemeksepeti üzerinden Van AVM Burger King şubesinden toplam 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yapamıyorum.
Siparişimde tavuk burger olması gerekirken sadece köfte burger geldi, tavuk burger tamamen eksikti. Eksik ürün şikayeti oluşturmak istediğimde Yemeksepeti uygulaması beni Burger King’i aramaya yönlendiriyor, ancak verilen telefon numarası kullanılmıyor ve bu yüzden hiçbir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #l***.
Hem Burger King’in eksik ürünü göndermesini ya da ücret iadesini yapmasını, hem de Yemeksepeti’nin sipariş durumunu düzeltip, çalışmayan telefon numarası ve şikayet süreciyle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
