Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Hesap Kapatma Talebi
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim ve soy isim, benim telefon numaram kullanılarak hesabın açıldığı ya da sipariş verildiği anlaşılıyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu olayın ardından Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sabaha karşı rahatsız edildim hem de kişisel verim olan telefon numaramın, bana ait olmayan bir hesapla birlikte sistemde tutulması güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.
Yemeksepeti’nden acil olarak talebim, benim telefon numaram kullanılarak açılmış veya açılacak tüm hesapların tespit edilip derhal kapatılması ve numarama ait tüm kayıtların sistemden tamamen kaldırılmasıdır. Numaramın izinsiz kullanımının engellenmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















