to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Yemeksepeti Hesabım Kullanılamıyor
Yemeksepeti hesabıma tanımlı telefon numaram başka bir Gmail hesabında kaldığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen telefon numaramı değiştiremiyorum ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım numaraya SMS alabiliyorum fakat buna rağmen hesabımı bu numarayla eşleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve dosyamla yetkili ekibin ilgilendiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Hâlâ hesabımı kullanamıyor ve sipariş veremiyorum.
Yemeksepeti’nden, eski numaramın bağlı olduğu hesabın kapatılarak ya da gerekli işlem yapılarak mevcut kullandığım telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tamam teşekkürler o e-postaya erişilmiyo numara benim numarayı serbest bırakırsanız sevinirim
Yemeksepeti sisteminde telefon numaram başka bir hesaba tanımlı olduğu için kendi adıma hesap açıp sipariş veremiyorum. Numara, Gaziantep’te bulunan ve İbrahim Baysöz isimli arkadaşımın hesabında kayıtlı görünüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca “ilgileniyoruz” denilip görüşme sonlandırıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve numaram hâlâ o hesapta görünmeye devam ediyor. Telefon numaram aktif olarak bana ait ve şu anda kullanıyorum. Numaramın arkadaşımın hesabından tamamen kaldırılarak boşa düşürülmesini, ardından numaramı kendi hesabıma sorunsuz şekilde tanımlayabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
