Sipariş Getirilmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi

Ayşe

Yemeksepeti

14 Ocak 00:39

117

Yemek Sepeti'nden çiğköfteci Ö*** ustadan çiğköfte siparişi verdik. Sipariş getirmek için arandım. Firma tarafından sadece arandım adrese gelen olmadı. Sipariş henüz yolda gözüyordu. Aramayı yedi dakika sonra gördüm firmayı aradım siparişi geri götürdüklerini ürünün çöp olduğunu göndermeyeceklerini söylediler. Ücret iadesi yapmalarını talep ettiğimizde yapamayacaklarını söyledir. Tekrar ürünü göndermelerini söyleyince sert bir üslü hayır gönderemeyiz dediler.

siparis-getirilmedi-ve-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg

Yemeksepeti

14 Ocak 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Fazla Para Çekiyor Siparişleri Yollamıyor 0 536 511 20 60

Engin

Yemeksepeti

15 Ekim 2023 21:17

321

Yemek Sepeti çiğ köfte siparişi verdim. Kartımdan iki sefer para çekilip kartımıza iade de yapılmadı. Siparişimiz de gelmedi Yemeksepeti de ne yaptığını bilmez olmaya başladı. Siparişler de gelmiyor geri dönüşte yapılmıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor ne güzel dünya yazıklar olsun

Yemeksepeti Siparişim Eksik ve Bayat Geldi, Ücret İadem Reddedildi

Ali

Yemeksepeti

27 Mayıs 2025 01:33

667

27 Mayıs Salı 00:40'ta Yemek Sepeti üzerinden Oses Çiğ Köfte (75. Yıl Mah. Fevzi Çakmak Cad. No: ** Sultangazi İstanbul) şubesinden sipariş verdim. Gelen sipariş istediğim şekilde gelmemişti. İçerisindeki garnitürler alakasızdı, ne bulmuşlarsa bayat olan ürüne eklemişler. İçerisinde yer alan Doritos...

Yemeksepeti Siparişim Eksik ve Bayat Geldi, Ücret İadem Reddedildi

Yemek Sepeti Gelmeyen Sipariş

Hüsnü

Yemeksepeti

09 Temmuz 2023 01:00

224

Yemek Sepeti'nden, bir çiğ köfteciden verdiğim sipariş yola çıktıktan sonra teslim edilmek üzere ve edildi olarak peş peşe bildirimler aldım. Olabilir, kendinden emin bir kuryedir gelir dedim, gelmedi. Yardım merkezine durumdan bahsettim, yanlışlıkla yapıldığını ve tekrar adresime yönlendirildiğini ...

Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kurye Hatası/müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Atahan

Yemeksepeti

19 Haziran 2024 22:40

585

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, defalarca kez aynı adrese sipariş teslim edildiği halde kurye adresi bulamamış. Ancak buna rağmen "sipariş teslim edildi" olarak işaretlemiş. Müşteri temsilcisine ulaştım kurye temsilciye beni arayıp ulaşamadığını söylemiş. Halbuki ne SMS ne arama ile bilgilendiril...

Yemeksepeti Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

Yemeksepeti

02 Ocak 2024 15:00

334

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledim fakat gelmedi. Bunun üzerine online olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana siparişin ulaştığını ancak benim teslim almak istemediğimi ve telefonla arandığım halde açmadığımı belirttiler. Bu nedenle sip...