to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 saat 14.40 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerinden Sweet Spot mağazasından iki adet tatlı siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında her iki tatlının da bozulmuş olduğunu fark ettim, ürünler donmuş ve içinde kristalleşmiş yapıda geldi. Bu durumu kanıtlamak için ürünlerin fotoğrafını da çektim.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde, toplam yaklaşık 500 TL tutarındaki sipariş için yalnızca 100 TL değerinde kupon tanımladılar ve para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadığı için kimseyle doğrudan görüşemiyorum, yardım merkezi üzerinden de kupon tanımlandığı için para iadesi olmayacağı söyleniyor.
Hem Sweet Spot mağazasının bu kalitede ürün göndermesinden hem de Yemeksepeti’nin yetersiz çözüm sunmasından dolayı mağdur oldum. #b**-b96s numaralı, kartla ödediğim bu sipariş için kupon yerine ürün bedelimin tamamının tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pileki İstanbul Ümraniye şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi, ancak pastanın şekli bozulmuş ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Teslimat anında fotoğraf çektim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden m*** numaralı siparişimde yer alan 2 adet kola, 2 adet şampuan, kakao ve ananas ürünleri son derece özensiz, adeta ezilip büzülmüş, patlamış ve dökülmüş halde teslim edildi. Poşet ve ürünlerin görünümü, bu siparişin kontrol edilmeden ve müşterinin durumu um...
01.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünler eksik ve hatalı geldi, ayrıca yemekler buz gibi olduğu halde yaşadığım sorunla ilgili maalesef destek alamadım. Sipariş numaram lf46-2601-9yaz, kayıtlı telefon numaram ise 0544**29 08 50’dir. Siparişi İstanbul Ümra...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...
01.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve #dvkp-r494 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresinden çok daha geç, yaklaşık bir saat on dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve dökülmüş, dağılmış bir şekildeydi. Yaşadığım bu sorun üz...
Yorumlar