Yemeksepeti Siparişinde Kuryenin Geliş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Yemeksepeti üzerinden 23.40 civarında bir çiğköfte siparişi verdim. Hava koşullarının zorlayıcı olabileceğini anlayışla karşılıyorum ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kurye siparişi teslim almaya bile gitmemiş görünüyor.
Bir de üstüne şaka gibi müşteri temsilcisi almamışlar maaş vermemek için kimseye ulaşamıyorsun da evinde öyle bön bön bekliyorsun. Bari müşteri temsilcine ulaşabilelim.
#biwf-2639-9u8g numaralı siparişimin yaşanan gecikmeyi kendileri görüntüleyebilir, bilerek uygulamada saat kaçta sipariş verildiği hösterilmemiş ama bir saati geçti hala daha kurye bile restorana gitmedi bir de kuryenin getirmesini bekleyeceğim üstüne. Hava koşulları bahanesi de sunmayın anladım hava ben de ona göre kafamızda pay koyup anlayışlı oluyoruz ama bir çiğköfte siparişinde hala siparişiniz hazırlanıyor da kalması nedir ya bu 2. Yaşadığım bu derece problem en çok sinir eden de insanı rvinde öyleee bekleyeceksin diye kaale bile alınmamışız ki müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Bsr daha Yemeksepeti'nden yemek söylemek tövbe olsun.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














