to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor
11.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Düzce Akçakoca Burger King şubesinden toplam 423,00 TL tutarında menü siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişin alındığı sırada mağazanın aslında kapalı olduğunu, bu nedenle siparişin hazırlanmadığını ve teslimatın gerçekleşmediğini öğrendim. Buna rağmen ödeme hesabımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim teslim edilmediği için, 423,00 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
