to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden dün saat 20:00 civarında Kıbrıs Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişte hem teslimat süresi... aşıldı hem de yaşadığım soruna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişim gecikmesine rağmen restoranı direkt arayabileceğim bir kanal bulunmuyor, uygulama ü
Yemeksepeti’nde restoran olarak hizmet veriyoruz ve yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Müşteriler tarafından ...verilen online paket siparişleri, kurye siparişi aldıktan sonra saçma ve mantıksız gerekçelerle müşteri tarafından iptal ediliyor. İptal edilen bu siparişler bize geri getirilmiyor
"Teşekkürler"
04 Ekim saat 20:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Pizza Bulls şu...besinden yaklaşık 700 TL’lik sipariş verdik. Daha önce yaşadığımız bir mağd
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan penne ve schnitzel içer...en bir sipariş verdim. Sayfa yenilenmediği halde sistem, benim onayım olmadan hesabımda kayıtlı farklı bir kredi kartından 395 TL tutarında çekim yaptı ve kullandığım kuponu da ipt
7 Ekim akşamı saat 21:07’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledim,... ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden arayan ya da bilgilendiren oldu. Buna rağmen uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Hem yemek hiç gelme
07 Ekim 2026 tarihinde saat 20.45-21.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Ak100 Pilav adlı restorandan tavuklu pilav sipa...rişi verdim. Adresim açık ve net olmasına rağmen kurye siparişi evimin kapısına getirmek yerine site kapısına kadar gelip beni ayağına çağırdı. Kuryeye site içine gelmesini ve sip
Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim e...dilmedi ve uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Siparişi bugün saat 20.00 civarında verdim, uygulamada herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. Bu tarz
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Ciğerci Hacı Baba’dan verdiğim siparişte ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Restoran kendi kuryesiyle siparişi yaklaşık yarım saatte
Yemeksepeti üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde 149,99 TL ödeyerek Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım. Üyeliğin ilk hafta...sında Sakarya Karasu bölgesinde bazı restoranlarda indirimleri kullanabildim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir restoranda vaat edilen indirimler restoranlarda görünmemeye ve tanıml
07.10.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Midyeci Diyar’dan yaklaşık yarım kilo, yaklaşık ...13 adet midye için 400 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün hem kokusu hem de görüntüsü son derece rahatsız ediciydi, midyelerden pis ve bayat bir koku geliyordu, bu yüzden ür
7 Ekim 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’indeki Starbucks’tan Yemeksepeti üzerinden kahve siparişi verd...im. Siparişimde Pumpkin Spice Latte Grande, Belçika Çikolatalı Huf ve kek bulunuyordu. Sipariş sonucunda yalnızca kek doğru geldi, kahvelerim ise hiç gelmedi. Bana, siparişimdeki ü
24 Eylül saat 21:11’de Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim restoran siparişim eksik ve kötü bir şekilde tesl...im edildi. Ürünleri fotoğraflayıp uygulama üzerinden yardım merkeziyle de paylaştım. Bunun üzerine sipariş iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söylendi. Toplam 1.961 TL tutar
07.10.2026 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Antur Et Dünyası adlı restorandan 4 adet lahmacun siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 01.20 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda lahmacunlardan 2 tanesinin kenarlarının yanık olduğunu, ürünlerin tüketilebilecek bir durumda olmadığını görd
18 Ağustos 2026 tarihinde Beyaz Fırın Etiler şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1.781,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımla Yemeksepeti Pay üzerinden çekildi. Sipariş sonrası restoranı aradığımda, konuyla Yemeksepeti’nin ilgileneceği ve Yemeksepeti ile ileti
Yemeksepeti yemekpay üzerinden iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 26.10.2026 tarihinde saat 18.34’te 150 TL tutarında bi...r çekim yapılmıştır. Bankamın Garanti BBVA uygulamasında işlem “y. Restoran” şeklinde görünmekte, ancak Yemeksepeti uygulamasında bu ödemeye ait herhangi bir sipariş kaydı yer alma
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Taşdelen Burger King şubesinden verdiğim siparişte içecek ve sufle de b...ulunmasına rağmen, sipariş bana eksik getirildi. Sufle hiç gelmedi, içecek ise eksik geldi. Teslimat onayı geç verilmesi gerekirken sistem tarafından kendiliğinden onaylanmış görü
Ben Hatay Zurna Döner isimli restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nde kayıtlıyım. Yaklaşık 8–10 gündür menü düzenlemes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve defalarca talep açmama rağmen sorun her müdahalede daha da büyütülüyor. Menümü hem fiyat hem de görsel olarak tamamen güncellemek istediği
06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Izgara adlı restorandan 330,00 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Restoran bu siparişi kendi tarafından iptal etti. Uygulama içindeki para iadesi ekranında, 05.10.2026 tarihinde Lezze
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram aynı kal...dı ancak mail adresim değişti. Uygulamaya giriş yaparken önce telefonuma bir kod geliyor, ardından otomatik olarak eski mail adresime ikinci bir doğrulama kodu gönderiliyor. Eski m
17 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin içinde köfte yokt...u, ürün eksik ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim. Yetkililer ücret iadesi yapılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi is
06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:03’te Yemeksepeti üzerinden Dr. Döner isimli restorandan 394,98 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada 14:40–14:50 arası teslimat süresi görünmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ haz
02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından online ödeme il...e sipariş oluşturdum. Siparişi onaylama ekranında sistem hata verdi ve siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 314 TL tutar çekildi. İptal edilen siparişe ve yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
