Kahve Dünyası Siparişimin Hava Koşulları Nedeniyle Gerçek Dışı İptaline İtiraz
10.03.2026 tarihinde saat 10:12’de Bursa Osmangazi bölgesinden Yemeksepeti ...üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, uygulama üzerinden “Kahve Dü

10.03.2026 tarihinde saat 10:12’de Bursa Osmangazi bölgesinden Yemeksepeti ...üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, uygulama üzerinden “Kahve Dü

10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gör
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo


10.03.2026 tarihinde saat 00:20 itibarıyla, 09.03.2026 saat 23:03’te Yemeksepeti üzerinden Kadirli No 328 isimli restora...ndan verdiğim siparişimi hâlâ teslim alamadım. Siparişin yolda olduğu görünüyor ancak yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve bu süre sonunda yemeğin buz gibi olduğundan endişe ed
09.03.2026 tarihinde saat 23.31 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pan Restoran’dan çiğköfte siparişi verdim. Si...parişi açtığımda marulların arasında böcek olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle ürünün fotoğraflarını çekip tamamını çöpe attım. Hemen ar



"İade yapıldı teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan yaklaşık 80 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli teslimat süresi erteleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden muhatap bulamıyorum, herhangi bir yaptırım ya da uya
Dün akşam saat 22.00’dan bu yana, kimliği belirsiz bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden adresime kapıda ödemeli şek...ilde üst üste sahte siparişler verilmektedir. Şu ana kadar 60’tan fazla kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedik. Siparişler farklı restoran ve farklı semtler
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş,... kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne
7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin iç...inden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
Yemeksepeti Pişmanlıktır. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, minimum paket tutarı olan 500 TL barajını geçmeme ra...ğmen, restoranın "mesafe uzak" bahanesiyle (veya tamamen keyfi bir sebeple) iptal edildi. Madem mesafe uzak, madem hizmet veremiyorsunuz; o zaman oraya o minimum tutarı neden koyuy
05.03.2026'da saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden “bizim kokoreç altuğ usta midye kokoreç” adlı restorandan toplam 330 T...L tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken hem restorana hem de kuryeye özellikle not yazarak mutlaka kasa fişi ya da fatura gönderilmesini istedim. Buna rağmen ne sipar
09.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saray Güveç & Pide & Börek restoranından verdiğim ve Yemeksepeti kuryesi tara...fından teslim edilen Sipariş #iobb-3f6k numaralı siparişimde kır pidesinin içinden uzun bir saç çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de midemi bulandırdı
8 Mart günü saat 20.33 civarında bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan iki adet sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Tu...tarlar 850 TL ve 1.200 TL olup, restoran adı olarak “Kızılay bağışı” görünüyor. Bu siparişleri ben oluşturmadım, ayrıca hesabıma benim girmediğim ve tanımadığım farklı bir adres de
Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu ...durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
8 Mart 2026 Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Pastacı A******’den 345,99 TL tutarında sadece midye baklava siparişi verdi...m. Siparişi saat 22.05’te oluşturmama rağmen saat 23.40’a kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu saatten sonra restoran tarafından telefonla arandım ve sipariş ettiğim ürünün
08.03.2026 tarihinde saat 22:54’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den 214,99 TL tutarında, kredi kartı ile online ...ödeme yaparak dürüm siparişi verdim. Siparişim son dakikada sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı. Uygulamada canlı destek bölümü görünmediği iç
"Teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Green Salads restoranından #jfo1-...2610-4u62 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında ve eksiksiz olarak Yemeksepeti kuryesine teslim etmiş. Canlı takipten kuryeyi izlediğimde ise önce tamamen alakasız, t
8 Mart 2026 akşamı saat 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim. Sipariş numaram #b8t4-2610...-a480’tir. Siparişimde yer alan kanat ve but parçaları çiğ şekilde geldi. Hem görüntü olarak pişmemişti hem de iç kısımları tamamen pembeydi, bu nedenle sağlık açısından ciddi risk

Yemeksepeti üzerinden Ejder Pastanesi’nden 3-4 kişilik pasta siparişi verdi...m, ancak elime yalnızca 1 kişilik küçük bir pasta ulaştı. Üstelik gelen pas

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98