to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 150 TL Çekim Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
Yemeksepeti yemekpay üzerinden iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 26.10.2026 tarihinde saat 18.34’te 150 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bankamın Garanti BBVA uygulamasında işlem “y. Restoran” şeklinde görünmekte, ancak Yemeksepeti uygulamasında bu ödemeye ait herhangi bir sipariş kaydı yer almamaktadır. İşlem farklı bir şehirden yapılmış gibi göründüğü için kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kullanıldığını düşünüyorum.
Bu işlem sonrası bankamdan kartımı iptal ettirdim, ancak söz konusu izinsiz çekimin nasıl ve hangi hesap üzerinden yapıldığını, Yemeksepeti sisteminde kart bilgilerimin hâlâ kayıtlı olup olmadığını ve bu işlemde Yemeksepeti altyapısının kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. İznim dışında gerçekleşen bu 150 TL’lik işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin Yemeksepeti ve yemekpay sistemlerinde kayıtlıysa tamamen silinmesini talep ediyorum.
Güvenlik açısından sürecin detaylı olarak araştırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
