Yemeksepeti Üzerinden Verilen Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Bugün Yemeksepeti üzerinden Elazığ Park23 AVM Burger King şubesinden 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 11.40 civarında oluşturdum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ve siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Burger King şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor. Ödeme tarafımdan alındığı halde ne ürünümü alabildim ne de para iadesi yapıldı. Yemeksepeti uygulamasında da siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmuyor.
Siparişe ait Yemeksepeti kayıtlarında gerekli incelemenin yapılarak, teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Paramı geri gönderin lütfen










