to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Çarşamba günü akşam saatlerinde yaşanan bu işlem, banka kart hareketlerimde açıkça görülmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde iptal edilmiş olarak görünüyor.
Dünden beri Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ne yazılı ne de telefonla herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesi alınmış ve sonrasında iptal edilmiş bir sipariş için hem hizmet alamadım hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Bu işlemle ilgili olarak kart hareketlerimde görünen Yemeksepeti çekiminin en kısa sürede incelenmesini ve iptal edilen siparişimin tutarının 0538******** numaralı hesabıma/banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
