Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Para İadesi Gelmedi
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Boss Waffle’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim benden hiçbir şekilde haberdar edilmeden uygulama üzerinden iptal edildi, iptale dair ne bir bildirim ne de açıklama aldım.
Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın para iadesi banka hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep oluşturdum, talep numaram #niea-2636-9ztc olarak görünüyor ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade de gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım, sonrasında da tarafıma bilgi verilmeden iptal edilen bu siparişe ait tutarın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti üzerinden 01.09.2026 saat 18.50 de boss waffle üzerinden sipariş oluşturdum fakat tarafıma haber verilmeden iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Aynı gün içinde Yemeksepeti üzerinden #niea-2636-9ztc kodlu destek talebi oluşturdum. 1 günden fazla geçmesine rağmen geri dönüş de sağlanması. İptalden kaynaklanan para iadesini hesabıma eksiksiz ve ivedilikle yatmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum hala çözülmedi destek ekibinize yazmama rağmen cevap bile verilmiyor. Sadece inceleniyor diyerek kopyala yapıştır mesaj gönderildi.












