Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Para İadesi Gelmedi

13

1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Boss Waffle’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim benden hiçbir şekilde haberdar edilmeden uygulama üzerinden iptal edildi, iptale dair ne bir bildirim ne de açıklama aldım.

Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın para iadesi banka hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep oluşturdum, talep numaram #niea-2636-9ztc olarak görünüyor ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade de gerçekleşmedi.

Ödemesini yaptığım, sonrasında da tarafıma bilgi verilmeden iptal edilen bu siparişe ait tutarın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Eylül 21:04

Yemeksepeti üzerinden 01.09.2026 saat 18.50 de boss waffle üzerinden sipariş oluşturdum fakat tarafıma haber verilmeden iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Aynı gün içinde Yemeksepeti üzerinden #niea-2636-9ztc kodlu destek talebi oluşturdum. 1 günden fazla geçmesine rağmen geri dönüş de sağlanması. İptalden kaynaklanan para iadesini hesabıma eksiksiz ve ivedilikle yatmasını talep ediyorum.

3 Eylül 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İpek
3 Eylül 18:21

Sorunum hala çözülmedi destek ekibinize yazmama rağmen cevap bile verilmiyor. Sadece inceleniyor diyerek kopyala yapıştır mesaj gönderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden 840 TL'lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

292

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle'cı Akın adlı restorandan yaklaşık 840 TL tutarında kredi ka...

2 Destek

Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişlerin İadesi Alınamadı

269

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam...

Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

136

11.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. İptal sonrası kr...

Çözüldü

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

358

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri