Marul İsteği Göz Ardı Edildi İade Talebim Karşılanmadı
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den PO28-2634-ly5k numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünün içinde marul istemediğimi belirttiğim halde ürün marullu olarak gönderildi.
Ürün, belirttiğim hassasiyete rağmen yanlış içerikle geldiği için tüketemedim ve Yemeksepeti uygulaması üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir iletişim kurulamadı, para iadesi konusunda ise şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Siparişimde belirttiğim notlara dikkat edilmemesi ve sonrasında da mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











