to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 23:16’da Terra Pizza’dan verdiğim sipariş iptal edildi ancak para iademi hala alamadım. İademin uy...gulamada kayıtlı olan ve 8373 ile biten Encard kartıma yapılmasını istiyorum fakat uygulamada buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Uygulamada cüzdan ve ödeme tercihlerine girdiği
16 Mayıs Cumartesi günü saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Siparişimde bir zurna ...dürüm, ikili döner dürüm, normal 80 gr zurna dürüm ve içecekler bulunuyordu. Toplam 1.300 TL ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Eksik teslimat
16 Mayıs saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. D...ükkanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen, hazırlaması en fazla 10 dakika sürecek bir çiğköfte siparişi için uygulamada 35 dakika teslim süresi görünüyordu. Buna rağme
"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen y...aklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v
14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdi...ği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, be
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
11 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mmwt-2620-nxvf numaralı ...siparişimde ödediğim 319,31 TL tutarındaki ürün tarafıma hiç teslim edilmed
Bursa Kükürtlü M***** G******* Ortaokulundan öğrencilerim sipariş verdi. Eksik gelen ürünler. Sonra sipariş iptal edildi.... Para iadesi nakit olduğundan hemen yapılmadı. Çocukların harçlığı bu yüzden bugün aç kaldılar. Kimseye de ulaşamıyorum, çok zayıf bir destek sistemi var. Hiç kimse yardımcı olmuy
9.05.2026 tarihinde Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş ver...dim. Siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, canlı yardım üzerinden siparişimin yanlış olduğunu belirttim. Canlı yardı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen üc...ret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An
06 Mayıs saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden A*** G****** A****** isimli restorandan döner ve ayran siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduktan hemen sonra kararım değişti ve uygulama üzerinden anında iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoranı aradım, bana iptali site
11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 2...84 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı.
Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt
11 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Pilav Bowl işletmesinden pilav bowl siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 12.33’te teslim edildi ancak gelen ürün görselde vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün görüntüsünü bir yana bıraksam bile pilavın tadı son derece kötüyd
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
03.05.2026 tarihinde saat 21.08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çokça Döner Balçova şubesinden sipariş verdim. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aslında herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde, sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
