to read complaints and reviews, or file yours.Bebeto Sakız Yerine Jelibon Gönderildi Ve Canlı Destekte Yardımsızlık
Yemeksepeti üzerinden Hakmar alışverişi yaptım 4 Eylül saat 20:00'da
3 adet bebeto sakız aldım bana 3 adet bebeto Jelibon gönderildi
yani ürün tamamen yanlış
üstüne üstlük canlı destek işleyiş gereği yardımcı olamayız deyip dalga geçer gibi yüzüme sohbeti kapatıyorlar
sipariş numarası #f2i4-2636-otwj
para iadesi istiyorum
Gelişme
4 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde özellikle 3 adet Bebeto sakız seçmeme rağmen, bana 3 adet Bebeto Jelibon gönderildi ve bu nedenle tamamen yanlış ürün teslim edildi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim fakat “işleyiş gereği yardımcı olamayız” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı davranmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram #f2i4-2636-otwj’dir.
Yanlış gönderilen bu ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Eee yani? İadem gelmedi hala
