Hamur Waffle Gelen, İadesi Reddedildi Ve Para Çöp Oldu



Yemeksepeti'nden Happiness break waffle firmasından waffle sipariş verdim. Biraz geç bir saatte akşam 11 buçukta verdiğim için ürünü gönderdiler ama ürün hamur olarak geldi. Keşke siparişi iptal edip hiç göndermeselerdi. Hamur olduğu görünmesin diye de üzeri iyice çikolatayla kaplanmıştı. Kesip yinede bakmak istedim ama hamur olduğu resmen görünüyor. Yardım merkezine hemen bağlanıp müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ama ne iade ne değişim yapılamadığı söylendi. Çöpe atılacak ürüne para verdim ve resmen param çöpe gitti. Bu kadar sorumsuz bir uygulama da görmedim. Bir daha asla sipariş vereceğimi sanmıyorum. 5 yaşında ki yeğenimin canı tatlı istediği için aldık ama çocuk ağlamaktan bir hal oldu. Verdiğim parayı da asla helal etmiyorum. Daha da bu uygulamayı kullanmayacağım.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















