to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Burger King Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Reddi
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde ürünler eksik gönderildi. Siparişimde yer alan nugget, soğan halkası ve soslar teslimatta gelmedi.
Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden destek talebi açtım. İlk görüştüğümde iade edilmeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin restoran tarafından eksiksiz teslim edildiği, eksik ürünleri teyit edemedikleri için iade yapılmayacağı belirtildi ve görüşmeyi müşteri temsilcisi yüzüme kapattı. Ypro üyesi olmama ve Ypro üyelerinin öncelikli destek alma hakkı bulunmasına rağmen bu hakkım da kullanılmadı ve bana gerekli destek sağlanmadı.
Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin, ödemeyi yaptığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
