Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 menü sipariş verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 12:25’te verdiğim, sipariş numa...rası #xhkr-2606-s9hh olan siparişimde, menülerden birinin ana yemeği eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca eksik ana yemeğin ücretin...

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 150 TL indirim kuponum varken sipariş vermek istedim. Tüm kampanya... şartlarını sağlamama rağmen ödeme aşamasında bir anda “ödeme yöntemi geçersiz” hatası aldım ve bu esnada kuponum iptal edildi. Uygulama, onay ekranını dahi göstermeden, hiçbir ek ...

Yemeksepeti üzerinden 05.02.2026 tarihinde Kuşadası’nda hizmet veren Noodle Express adlı restorandan noodle siparişi ver...dim. Ürünü yerken ağzıma çiğneyemediğim, yanık ve tuhaf tatlı bir cisim geldi ve çıkardığımda bunun sigara izmariti olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinden çıkan bu madde hem hi...

Yemeksepeti üzerinden Leyla Anne Ev Yemekleri isimli restorandan verdiğimiz sipariş, aradan 5 saat geçmesine rağmen tesl...im edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimiz elimize ulaştı. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımızda ise müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve ...

31.01.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayaküstü Burger adlı restorandan yaklaşık 826 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ancak satıcı kısa süre sonra siparişi iptal etti ve aradan 4–5 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Ye...

05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Sosla Tavuk isimli restorandan nq33-*** numaralı bir s...ipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Siparişimin gecikmesi üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ul...

2 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas bölgesine İstanbul Çiğ Köfte adlı restorandan on...line kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca gelmedi. Üç saatin sonunda durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, 65 TL’lik kupon tanımlandığı ve biraz da...

Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat günü saat 17:41’de verdiğim döner siparişimde ciddi bir gıda güvenliği problemi yaşadım. Ü...rünün içinden çiğ deri parçaları, yarı pişmiş deri, kemik ve kıkırdak çıktı. Bu haliyle ürünün tüketilmesi sağlık açısından kesinlikle mümkün olmadığı için siparişi yiyemedim. Sip...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Tostane restoranından saat 13.16’da online kart ile bir sipariş verdim. Saat 14.30 olmasına ...rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak Damla e. İsimli müşteri temsilcisi, siparişimin iptal edilmeyeceğini ...

01 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Börek isimli restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. R...estoran siparişi kendi tarafından iptal etti, fakat iptal sonrasında yaşadığım süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama ayarlarında ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma ya...

Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dumlupınar Bulvarı’ndaki Popeyes... şubesinden 430 TL tutarında #o3NT-***numaralı siparişi verdim. Siparişi 15...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşır...ı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil...

04.02.2026 tarihinde saat 21.15’ten sonra Yemeksepeti çağrı merkezini siparişimi iptal etmek için aradım. Sipariş verdiğ...im firma tarafından 0850 222 5445 numaralı numaraya yönlendirildim. Görüşme sırasında üç farklı müşteri temsilcisi, herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem üslu...

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 960 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka ekstreme b...aktığımda bu sipariş için kartımdan 1.658 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani sipariş tutarından çok daha fazla bir ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine desteğe ulaşmak için Yeme...

03.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbu...l/Esenyurt bölgesindeki Burger King şubesinden Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüs...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından uygulama üzerinden sipariş...

Yine Lüleburgaz domino's yine kurye tarafından iptal edilen bir sipariş. Yemek Sepeti müşteri temsilcisi n** isimli kişi... de resmen ne haliniz varsa görün dedi. Bir daha Yemek Sepeti ve domino's nerede duyar ve görürsen yönümü değiştiririm. Müşterinin ne demek olduğunu inşallah bir gün anlarsınız.

02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala...

02.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, tüm ürünler buz gibi ve yenilemeyece...k derecede soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için online kredi kartı ödemesiyle toplam 320 TL ödedim. Sipariş numaram #bzgh-dfs0’dır. Yaşadığım sorun üzerine destek alma...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 13.20 civarında Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 309... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rbew-1l4p’dir. Uygulamada teslim süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu ancak ben siparişi verdikten sonra tam 70 dakika boyunca e...