Yıllık Pro Üyeliği İçin Ödenen Ücret Kullanılamıyor Ve Hesaba Erişim Engellendi



Bugün Yemeksepeti uygulamasından 1.349,99 TL ödeyerek yıllık Pro üyelik satın aldım. Ancak satın aldıktan sonra önce kupon ve indirimlerden hiç yararlanamadım, uygulama kuponları kullandırmadı. Şu anda ise hesabıma artık hiç erişemiyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için uygulama içinden ve otomatik sistem üzerinden destek almaya çalıştım fakat sadece otomatik yönlendirmeler yapılıyor, hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hem ödediğim ücreti kullanamıyor olmam hem de hesabıma giremiyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yıllık Pro ücretimin iadesini istiyorum veya hesabıma erişimimin sağlanıp Pro üyeliğimin ve indirim/kupon haklarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yaptığınız geri dönüşte de dünden beri atmama rağmen biri ilgileniyor birine aktarıyor ve çözüm 1 adım bile ilerlemedi bana hesabınız yok deniliyor olmayan hesaba fatura kesiyorsunuz ve nasıl mailine fatura aktarabiliyorsunuz kestiğiniz faturanın mailini de görsel olarak ekledim madem hesabım yok benden neden ypro ücreti alındı madem hesabım yok olmayan hesaba e fatura nasıl kestiniz














