Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Pro Üyeliği İçin Ödenen Ücret Kullanılamıyor Ve Hesaba Erişim Engellendi

Yıllık Pro Üyeliği İçin Ödenen Ücret Kullanılamıyor Ve Hesaba Erişim Engellendi
Yıllık Pro Üyeliği İçin Ödenen Ücret Kullanılamıyor Ve Hesaba Erişim Engellendi
profile
28 Nisan 16:40
154

Bugün Yemeksepeti uygulamasından 1.349,99 TL ödeyerek yıllık Pro üyelik satın aldım. Ancak satın aldıktan sonra önce kupon ve indirimlerden hiç yararlanamadım, uygulama kuponları kullandırmadı. Şu anda ise hesabıma artık hiç erişemiyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için uygulama içinden ve otomatik sistem üzerinden destek almaya çalıştım fakat sadece otomatik yönlendirmeler yapılıyor, hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hem ödediğim ücreti kullanamıyor olmam hem de hesabıma giremiyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yıllık Pro ücretimin iadesini istiyorum veya hesabıma erişimimin sağlanıp Pro üyeliğimin ve indirim/kupon haklarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 16:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Erdem
Erdem
29 Nisan 14:05

Yaptığınız geri dönüşte de dünden beri atmama rağmen biri ilgileniyor birine aktarıyor ve çözüm 1 adım bile ilerlemedi bana hesabınız yok deniliyor olmayan hesaba fatura kesiyorsunuz ve nasıl mailine fatura aktarabiliyorsunuz kestiğiniz faturanın mailini de görsel olarak ekledim madem hesabım yok benden neden ypro ücreti alındı madem hesabım yok olmayan hesaba e fatura nasıl kestiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponlar Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Şubat 20:26
181
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Aralık 2025 11:58
344

Yemeksepeti Hesabına E-posta Olmadan Giriş Yapamama Sorunu

profile
27 Mart 13:57
408
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 13:59
951
"Çok teşekkür ederim, biraz uzun bir zaman aldı ancak sonuç olarak bana ulaşıp yardımcı oldular ve sorularımı da cevapladılar. Hesabım 30 gün içinde silinecek, yeni hesap açabileceğim. Bu sorunun güvenliği koruma amacıyla olduğunu söylediler. Erişimimin olduğu bir mail ile kendime ait bir hesap açabileceğim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri