to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir eşimle birlikte telefonlarımızda ayrı ayrı açtığımız Yemeksepeti hesaplarını sorunsuz kullanıyorduk. Yaklaş...ık 3 haftadır uygulamaya ne zaman giriş yapmaya çalışsak “bir sorun oluştu” uyarısı alıyoruz, bazen de “bu hesap kullanılıyor” şeklinde hata veriyor ve uygulama bizi içeri almıyor.
2 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken’den yaklaşık 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemektek...i etler açıkça kokuyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri temsilcisine yazdım, bana kayıt/takip oluşturacağını söyledi ancak daha sonra he
15.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Ayvalık şubesinden 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ...01.30’da oluşturuldu ve sistemde 02.00’de yola çıktı olarak görünmesine rağmen saat 03.00’e kadar tarafıma teslim edilmedi. Restoran mesai saatleri dışında olduğu için restorana u
Yemeksepeti üzerinden 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ypro200₺ kuponunu kullandım. Kupon uygulandıktan sonra sepe...t tutarı 230 TL olarak güncellendi, ancak buna rağmen kartımdan 430 TL çekildi. Sepetimde 230 TL görünürken kartımdan 430 TL alınması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik yaş
13 Temmuz akşamı saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 6 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında tatlıların üzerindeki kaymakların tadının acı olduğunu fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sipariş detayları içinden canlı d
13.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’daki Köfteci Yusuf şubesine Ticket yemek ...kartımla online ödeme yaparak 495 TL’lik sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, uygulamada da işlem görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim. Yaklaşık 1 saa
12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 260712-132494289 numaralı FIFA Big Mac menü siparişi verdim.... Siparişim teslim edildi ancak poşeti açtığımda ne FIFA bardağı ne de Big Mac hamburger ürününün gönderilmediğini gördüm. Yani menünün ana ürünü elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzeri
Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı isimli restorandan verdiğim #k3pe-2628-2kyq numaralı siparişimde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 14.30 civarında verdim ve uygulamada “geldi gelecek” denilerek yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildim. Aç bir şekilde saatlerce kapıda siparişi bek
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek
12 Temmuz saat 13.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Körfez Döner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim.... Uygulamada ürün fiyat ve kuponlara bakarken, farkında olmadan sipariş onaylanmış ve 375 TL tutarında bir sipariş oluşmuş. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti müşteri temsilc
Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağm...en, aboneliğim iptal edilmemiş ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL daha çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde yen
Mersin Yenişehir’de bulunan Hey Döner’den 11.07.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş old...uğum siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada bu süre boyunca sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Yemeksepeti canlı dest
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden Nasreddin Hoca Taş Fırın’dan çöp şiş siparişi verdim. Uygul...amada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişimin arka planda kendiliğinden iptal edildiğini sadece yardım merkezine girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ne uygu
30 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim birkaç dakika içinde iptal edild...i ve 300,50 TL tutarındaki ücret, uygulamadaki Yemeksepeti Cüzdan’ıma geri yansıdı. Ben de aynı gün cüzdandaki bu 300,50 TL’yi kartıma iade edilmek üzere çektim. Uygulamada işlem “
10 Temmuz 2026 öğle saatlerinde, bilgim ve onayım dışında Moka u / Yemeksepeti kartımdan 68,50 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir yemek siparişim olmamasına rağmen, işlem detayında “moka u / yemeksepetı” ibaresi görünmektedir. Bu kartı sadece
Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te Yemeksepeti üzerinden saat 23.15’te 359,99 TL tutarında #muib-2628-51y6 numa...ralı sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Restoranı yarım saat arayla iki kez aradığımda, her seferinde kuryeyi beklediklerini s
9 Temmuz 2026 saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş, uygu...lamada görünen tahmini teslim süresinden çok daha uzun sürdü, yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Kurye apartmanın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan sipa
Ümraniye’de faaliyet gösteren işletmemiz Tarihi Ihlamurkuyu Pilavcısı, 3 farklı online sipariş platformu üzerinden hizme...t vermektedir. Yaklaşık 10–11 Haziran tarihinden bu yana, Yemeksepeti restoran panelimize girmeye çalıştığımızda ekranın üst kısmında “Restoran açılamadı” uyarısıyla karşılaşıyoruz
09.07.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Optimum Mc Donald’s şubesinden 514 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığını fark edince müşt
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
Yemeksepeti üzerinden 16 Haziran tarihinde Kaya'nın Yeri Ocakbaşı adlı restorandan 221 TL tutarında, Nays banka kartımla... bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadem gerçekleştirilmedi. Hem Yemeksepeti tarafı hem de banka ile görüştüm. Y
"Ücret iadesi olmuş teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
