to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Y Pro Aboneliği İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi
Yemeksepeti üzerinde kullandığım Yemeksepeti y Pro aboneliğimi yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, aboneliğim iptal edilmemiş ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL daha çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde yenileme ve para kesintisi yapılmasından dolayı mağdur oldum.
İşlem, Yemeksepeti hesabıma bağlı olan s***********@gmail.com adresli hesabımdan gerçekleşmiştir. Bu kesintinin ardından uygulama üzerinden ve destek kanalları aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, dolayısıyla ne iptal ne de iade süreci başlatamadım.
Aboneliğimin, iptal talebim doğrultusunda geriye dönük olarak sonlandırılmasını ve 12.07.2026 tarihinde kartımdan çekilen 149,99 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için abonelik iptal süreçlerinin açık ve sorunsuz şekilde işletilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti y Pro aboneliğimi iptal ettiğime rağmen 12.07.2026 tarihinde 149,99 TL kesildi, destek kanallarına ulaşamadım ve maillere yanıt alamadım. İptal ve iade talebim hâlâ çözülemedi.
