Yemeksepeti müşteri temsilcisi

İzmir Bornova’da faaliyet gösteren “Confratello” isimli restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. Son ödememi 30.12.2025 tar...ihinde aldım ve bu tarihten itibaren platform üzerinden yaptığım satışların hiçbir ödemesi tarafıma aktarılmamaktadır. IBAN bilgilerimi aylar önce Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen s...

16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f...

16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul...

Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe...

23.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uyg...ulamada teslimat saati tam 9 kez ertelendi ve şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ne iptal işlemi y...

Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdik. Siparişi tam tamamlarken uygulamada hata oluştu ve kullanmak istediğim kupon ...hiçbir şekilde işleme alınmadan sipariş verildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek için uygulama içinde hangi yolu denediysem de hiçbir şekilde iptal seçeneği olmadığını gördüm. ...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Maydonoz Döner restoranından My Taco menü, yanına da beş adet soğan hal...kası ve dört adet mozerella stick siparişi verdim. Siparişim geldiğinde mozerella stick ürünleri poşetten tamamen eksikti. Buna rağmen sipariş fişine 100 TL Nakit para koyup “stick...

15.04.2026 tarihinde saat 12:29’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Nesh Waffle... İstasyon şubesinden sipariş verdim. Bu siparişi, arkadaşıma sürpriz yapmak...

Yemeksepeti uygulamasında Neo Montana Coffee isimli işletmem, yfe2 kodu ile kayıtlıdır. Müşteri temsilcisi ile yaptığımı...z görüşmede bana sadece sepet indirimleri ile ilgili bir çalışma önerildi ve siparişleri teşvik etmek amacıyla bu öneriyi onayladım. Görüşme sırasında reklam, reklam bütçesi ya da ...

14 Nisan saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Avcılar şubesinden pizza siparişi verdim. Her zaman oldu...ğu gibi bu siparişimde de ekstra ücret ödeyerek özellikle susam kenarlı pizza seçtim. Buna rağmen siparişim susam kenarlı olarak gelmedi. Canlı yardıma bağlanıp durumu anlattığımd...

14.04.2026 tarihinde saat 14.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden Çayırova adresine çift... et hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde tek et hamburger olarak teslim edildi ve ürün elime geçtiğinde soğuktu. Bu yaşadığım sorun üzerine canlı des...

14.04.2026 tarihinde saat 13.06’da Yemeksepeti üzerinden Tina Mantı Esenyurt şubesinden mantı siparişi verdim ve sipariş...i teslim alır almaz yemeye başladım. Yediğim mantının içinden 3–4 parça cam çıktı. İlk parçaları ceviz kabuğu zannedip yuttum, ancak sonrasında çıkarabildiğim bir parçayı incelediğ...

Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanan bir müşteri olarak, yaklaşık 1–2 yıldır müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir geril...eme olduğunu gözlemliyorum. Eskiden siparişte gecikme veya bir problem olduğunda doğrudan devreye giren, restorana ulaşan ve sorunu çözen Yemeksepeti görevlileri bulunuyordu. Artık...

Adana Mahfesığmaz’daki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden yanlı...şlıkla sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra hatalı olduğunu fa...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gk5r-2616- numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişimi kendi ...tarafında iptal ettiği halde uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda siparişin iptal edildiğini söylediler ancak ödediğim ücretle ilgili herh...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr...

13.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden 300 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. 13.25’te restoran tarafından aranarak menü içinde bulunan Archie ürününün ellerinde kalmadığı, dilersem siparişimi Yemeksepeti üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ben de ...

Kayseri'de Yemeksepeti uygulamasına bir türlü kayıt olamıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim ile giriş ya ...da kayıt işlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu birkaç aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. ...

Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 0850 222 54 45 numaralı hattan iki kez aradım. İlk aramamdan yaklaşık iki dakika ...sonra saat 19.23 civarında tekrar aradım. Her iki aramamda da görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip yüzüme telefonu kapattılar. En azından nezake...