to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan w Roast Profiterol adlı r...estorandan dondurma siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ardından uygulamaya girdiğimde restoranın siparişi iptal etmiş olarak göründüğünü fa
05.06.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden d. D İşkembe isimli restorandan çorba sipar...işi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde, poşeti açtığımda çorbanın suyunun tamamen dökülmüş olduğunu, ürünün yenilemeyecek halde geldiğini gördüm. Hemen fişin ve ürünün görselleri
4 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Avan Waffle’dan online sipariş verdik. Siparişimizi verirken w...affle içine özellikle Çilek istememize rağmen Çilek hiç konulmamıştı. Ayrıca yanında limonata da sipariş etmiştik ancak limonata da gönderilmedi. Sürekli müşteri olmamıza rağmen il
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi verdik. Sipariş sırasında sistemde görünen bir kupon indir...imini kullandık ve uygulamada indirim onaylanmış gibi göründü, ancak siparişi kontrol ettiğimizde kupon tutarının ücrete yansımadığını fark ettik. Durumu restoranla görüştüğümüzde
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Berry Coffee’den görselini beğenerek bir ürün siparişi verdi...m. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün üzerinde olması gereken çikolatalar ayrı bardaklara dökülmüş şekilde, yine üstünde olması gereken çıtırtısı ayrı bir bar
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Avcılar Pasaport Pizza’dan cb8e-2623-jkcp numar...alı siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Bu siparişte Yemeksepeti Pro kapsamında 250 TL indirim kullandım. Siparişim bir süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ödem
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edildi. Ardından 21.05.2026 tarihind...e uygulama üzerinden talepler bölümü aracılığıyla destek talebi oluşturdum ve gelen yanıtta, hatalı çekim talebimin bankama iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma herhang
19 Mayıs saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişte yanlış pizza gönderildi. Bunun üzerine Y...emeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve 120 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edileceği söylendi. İlgili sipariş numaram #p4oi-2621-6xth olarak geçiyor. Aradan 7 iş günü geçme
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte gelen ürün pislik içinde olmas...ına rağmen, müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım gör
03.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden “Antep Urfa Pide Lahmacun” isimli iş yerinden yaklaşık 400 TL t...utarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #nxv3-2623-nknow. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
03.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan 149 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Yemekse...peti üzerinden işlem yapılmış ve ücret kartımdan çekilmiştir. İşlemde benim adıma ait bir hesap ya da isim görünmemektedir, kimin yaptığı da belli değildir. Olay sonrası Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da verdiğim siparişte ürünler eksik getirildi. Sipariş numaram t3gx-2623-p1jn. Si...pariş ettiğim menünün içindeki kola teslimat sırasında yoktu, kuryeye sorduğumda hemen getireceğini söyledi; ancak yaklaşık 35 dakika boyunca ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
02.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 1.63...3,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine r
02.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 405,78 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaptığım #hfi0-2623-9f4y numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 1 saati aşkın süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve teslimat süresi
01 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac me...nü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ekstra ücret ödeyerek menüyü
1 Haziran 2026 saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultan Hatun Ev Y...emekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kart
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k
01.06.2026 tarihinde saat 15.02’de Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile Bitlis Hüsrevpaşa Burger King şubesinden #djsf-...2623-6mtk numaralı, 223 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra, saat 15.17’de restoran tarafından arandım ve işletmede yaşanan bir problem nedeniyle sip
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
