Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişe İade Talebi

profile
02 Ocak 13:20
215

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kartla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi.

Durumu fark eder etmez önce restoranı aradım; ancak siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için konuyla Yemeksepeti’nin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili yeterince ilgilenilmedi, siparişin bana hiç teslim edilmemesine rağmen net bir çözüm sunulmadı.

Ortada teslim edilmeyen bir sipariş ve ödenmiş bir ücret olduğu için bu siparişe ait 355 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu teslimat hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

03 Ocak 10:21 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Saatlerce Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmiyor

profile
07 Aralık 2025 23:05
127

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
10 Aralık 2025 16:59
84
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 14:28
759
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri