Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yanlış Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
profile
02 Ocak 01:19
166

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 23.00 civarında verdiğim siparişimde ekmek talep etmeme rağmen, bana bambaşka bir içerikte, kola ve yoğurt bulunan yanlış bir sipariş teslim edildi. Sipariş numaram #t3h6-grmx olup, 273 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.

Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamadım. Yaklaşık 2 saattir işe gitmem gerektiği için de bu durum beni hem zaman açısından hem de maddi olarak mağdur ediyor.

Yemeksepeti’nden beklentim, yanlış getirilen ürünlerin derhal alınarak siparişimde yer alan ekmeklerin doğru şekilde gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması da ayrıca büyük bir sorun olarak karşımda duruyor; bu konuda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.

02 Ocak 17:49 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 17:46
459

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

profile
04 Aralık 2025 18:48
243
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Akşam Yemeğim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
02 Aralık 2025 22:09
173
yanlis-urun-ve-ilgisizlik-nedeniyle-aksam-yemegim-aksadi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
yanlis-urun-ve-ilgisizlik-nedeniyle-aksam-yemegim-aksadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Kahvaltı Siparişi 70 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
30 Aralık 2025 11:44
196
kahvalti-siparisi-70-dakika-gecikti-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri