to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanıyorum ancak 20 Aralık’tan bu yana üst üste üç siparişimde ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul Küçükçekmece’de KFC’den verdiğim siparişler önce başka adrese teslim ediliyor, ardından bana getirildiğinde yemekler tamamen soğumuş oluyor. Bu durum art A*** yaşanınca hem zaman kaybı hem de para kaybı yaşamış oldum.
Üst üste üç siparişte aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Paramızla resmen rezil oluyoruz ve bu kadar süredir kullandığım bir platformda bu şekilde mağdur edilmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bu saatten sonra Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetlerin incelenmesini, siparişlerin neden önce farklı adrese gittiğinin araştırılmasını ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile ...
Yemeksepeti firmasından daha öncesinde hiç yaşamadığım bir sorunu Yemeksepeti aracılığı ile KFC firması'dan vermiş olduğum sipariş ve süreci dün akşam gerçekten deneyimledim. Maalesef ki koskoca KFC firması dün akşam bizi 2.5 saat boyunca bekletip mağdur etmiş daha sonrasında da adres bulanamadı diy...
3 Aralık saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Makarnala adlı restorandan sipariş verdim. Sistem, siparişi 'teslim edildi' olarak gösteriyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ne ürün geldi ne de kapım çalındı. Hem param gitti hem de o saatte başka bir yerden yemek söyleme şansım kalmadığı ...
Yemeksepeti üzerinden dün gece çiğ köfte siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 201 TL tutarındaki bu siparişle ilgili yaşadığım belirsizlik beni mağdur etti. Sorunu çözmek iç...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Aralık 2025 günü saat 19.10 civarında verdiğim siparişte de yine aynı problem tekrarlandı. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim geç ulaştı ve gelen yemekler soğuk ve tatsızdı. Bu durum tek seferlik değil, sip...
Yorumlar