to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 TL tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi.
Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık ancak canlı destek butonu uzun süre aktif değildi, bu yüzden anlık olarak kimseyle iletişime geçemedik. Ertesi gün canlı destek açıldığında bu durumu anlattığımızda, restoran siparişi gönderdiğini söylediği için Yemeksepeti’nin bir şey yapamayacağını ilettiler. Teslimat anında canlı desteğe ulaşabilseydik, kuryenin geri çağrılabileceği ve restoranın da yanlış teslimat yaptığını o anda fark edebileceği söylendi, ancak bu imkan bize sağlanmadı.
Daha sonra Popeyes müşteri hizmetleri beni arayarak yaşanan hata için özür diledi ve sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu, ücret iadesinin Yemeksepeti tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Hem yanlış sipariş teslim edilmesi hem de zamanında destek alamadığım için mağdur oldum. Yemeksepeti’nin bu siparişe ilişkin 969 TL’lik ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
7 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet burger ve kova patates siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı fakat uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak işaretle...
25.08.2025 tarihinde saat 20:19’da Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #okh1-t3pc numaralı siparişimi verdim. Siparişim adresime hiç gelmeden, “size ulaşamadık” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Oysa tüm süre boyunca evdeydim, ne bir arama yapıldı ne de kuryenin konum bilgisi paylaşıldı...
28 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:41 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Marmaris Tepe Mahallesi şubesinden 299 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restorana bizzat giderek durumu sordum, hâlâ “yola çıkmadığı” bilgisini aldım. Restoran müdürüyle görüş...
Yorumlar