to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Eksik Ürünler, Yanlış İçecek Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Metrokent McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki köfteler hem soğuk hem de eksikti, patatesler de yine soğuk ve eksik geldi. Ayrıca siparişimde yer alması gereken soslar gönderilmemişti. Kola istememe rağmen kola yerine Fuse Tea gönderilmiş ve içecek de dökülmüş haldeydi. Teslimatta bir gecikme olmamasına rağmen ürünler bu şekilde kalitesiz ve özensiz geldi.
Siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim, sipariş numaram #v5XS-HD8l’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. McDonald's’s şubesini aradığımda ise telefonda düzgün bir şekilde yardımcı olmak yerine yüzüme kapattılar. Hem ürünlerin eksik ve hatalı gelmesi hem de sonrasındaki ilgisizlik ve saygısız tutum nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
