Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

28.02.2028 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden c458-2609-m156 numaralı siparişime bağlı olarak Yemeksep...eti hakkında bir talep/şikayet oluşturdum; ancak bu talebim sitede hiçbir şekilde gözükmüyor. Şikayetim restoranla ilgili değil, doğrudan Yemeksepeti’nin kendisiyle ilgilidir; faka...

Bugün Yemeksepeti üzerinden erkek arkadaşımın verdiği siparişte Coffy Cerry Browni Latte ürünüm adresime dökülmüş şekild...e teslim edildi. Ürün ambalajı akmış, karton poşet tamamen ıslanmış ve yırtılmış durumdaydı, içeceği sağlıklı ve güvenli bir şekilde tüketmem mümkün değildi. Sipariş numaram PWDZ-2...

28.02.2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zqyo-2609-iwxs numaralı siparişimde, teslim edildiği ...anda 70 TL kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen sistem hatası yaşadım. Sipariş yaklaşık 1 saat önce teslim edilmiş olmasına rağmen uygulama siparişi hâlâ “kuryede” gösteriyord...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Taş Fırın adlı restorandan Urfa kebap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18:10 civ...arında teslim edildi ancak gelen kebaplar tam olarak pişmemişti ve yanında gelen bulgur pilavı da lapaya dönmüş durumdaydı. Sipariş numaram #xbcm-7ttp ve ödemeyi uygulama üzerinde...

21.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte Big King ürünüm eksik... geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürün için 324 TL tutarındaki bedelin Yemeksepeti cüzdanıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden zama...

26.02.2026 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 2.023 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak kredi kartımdan 2.300,45 TL çekim yapıldığını fark ettim ve kart ekstremde bu fazla tutar açıkça görünüyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyl...

Yemeksepeti Market hesabıma giriş yaparken cep telefonu numaramı doğrulamak istediğimde, sistem aktif olarak kullandığım... ve bana ait olan numaramı kabul etmiyor. Ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaram d...

Yemeksepeti üzerinden hem kendim hem de çalışanlarım için iş yerime sürekli sipariş veriyorum; ancak uzun süredir fatura...larla ilgili çok temel bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde fatura kesilebilmesi için T. C. Kimlik numaramı girebileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Bunun yerine s...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık bir aydır iPhone uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum.... Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca kez...

Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den gece saat 00.00 civarında verdiğim si...parişin ücreti yaklaşık 416 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş...

Eskişehir Mornica Kahvaltı’dan Yemeksepeti üzerinden Menemen ve serpme kahvaltı siparişi verdik. Siparişi saat 07.24’te ...oluşturmamıza rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın hala elimize ulaşmadı. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sürekli uzuyor, ancak konum üzerinde kendilerini restora...

Yemeksepeti üzerinden 02.30 civarında Fırat Pide Kebap Bostancı adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdi...m. Restoran, siparişi kuryeye teslim ettiğini söyledi ancak kurye siparişimi getirmedi ve siparişim tam 04.49’da iptal edildi. Bu nedenle sahur yapamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...

Yemeksepeti uygulamasına uzun zamandır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki farklı Gmail adresimle, Apple hesabımla ve ...telefon numaramla denememe rağmen mobil uygulama üzerinden her seferinde “e-posta kayıtlı” ya da “bir sorun oluştu” şeklinde hatalar alıyorum. Başka bir hesabım da yok, buna rağmen...

Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20...

27.02.2026 tarihinde iftar için Mc Donald’s’tan Yemeksepeti üzerinden sipar...iş verdim. Saat 18.20’de verdiğim siparişim ancak 19.40 civarında teslim ed...

Yemeksepeti hesabımda cüzdan bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son ...siparişimde ödemeyi tamamen cüzdan bakiyemle yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve bakiyemi kullanamadım. Herhangi bir uyarı ya da mantıklı bir açıklama da görmediğim i...

26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adres...ime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Edenred Ticket kart numaramı yaklaşık 2 aydır değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerin...den kart numaramı güncellemek istediğimde, bu işlemi yapmam gereken sayfaya hiç erişemiyorum, ilgili alana ulaşamadığım için kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu nedenle yemek k...

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper Mağazası’ndan bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra “op...erasyonel yoğunluk nedeniyle” gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi, ancak ücret kartımdan çekilmiş durumda. İptalin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

27 Şubat 2026 günü saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’nde bulunan Popeyes şubesin...den tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen siparişte tavuk burger yoktu, eksik ürün gönderildi ve resmen benimle dalga geçer gibi bir durumla karşılaştım. Kurye siparişi teslim ...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 800 TL’lik alışverişimde 250 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak istedim; ancak... sistem kuponu kabul etmiyor. Ekranda “Bu kupon yeni kullanıcılar tarafından kullanılıyor, hesap bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çık...