Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin İade Talebi

12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık iki saat önce online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 410 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş kodum t6it-2614-rfxt olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanılamıyor. Aradığım numaralarda sadece ses kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 410 TL tutarın, siparişim teslim edilmediği için bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği ve gerçekten destek alabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.

12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek...

Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e...

11.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti canlı yardıma tam 6 kez...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Si...
Yorumlar