to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üye Kuponu Reddedildi, 250 TL İndirim Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne 3 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50 civarında ilk kez üye oldum. Yeni üyelere özel “merhaba” kuponunun, 350 TL ve üzeri siparişlerde 250 TL indirim sağladığını gördüğüm için kullanmak istedim. Ancak kuponu uyguladığımda “Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım.
Hesabımda hiçbir sipariş geçmişi bulunmuyor, daha önce de Yemeksepeti hesabım olmadı ve bu bilgilerimle açılmış başka bir hesap yok. Buna rağmen yeni üyelere özel kupondan yararlanamıyorum ve canlı destek ya da müşteri hizmetleri mesai dışında olduğu için o anda kimseye ulaşamadım.
Yeni üye olarak, tanımlanan kampanyadan faydalanmak istiyorum. “merhaba” kuponunun hesabımda aktif edilmesini ve 350 TL üzeri ilk siparişimde belirtilen 250 TL indirimden sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
