to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde hiç hesabım olmamasına rağmen kendi telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. SMS içeriğinde “Your Yemeksepeti verification code is: **** ****” şeklinde bir doğrulama kodu yer alıyordu. Bu durum, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği ihtimalinden dolayı beni rahatsız etti.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verilmiş gibi görünen, ancak benim hiç oluşturmadığım bir siparişin iptal edildiğine dair SMS almıştım. O siparişle de hiçbir ilgim yoktu.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekli açıklamayı yaptım, numaramın bana ait olduğunu ve herhangi bir üyeliğim olmadığını belirttim. Buna rağmen tekrar doğrulama kodu gelmesi sebebiyle bu kez Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım.
Telefon numaramın Yemeksepeti sisteminden tamamen silinmesini, eğer numaram herhangi bir kullanıcı hesabına tanımlı görünüyorsa bu hesabın iptal edilmesini ve bundan sonra bu şekilde doğrulama kodu veya sipariş mesajları almamayı talep ediyorum.
Bursa’dan Yemeksepeti uygulamasına kayıt/giriş yapmak için telefon numaramı giriyorum ancak doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Ya SMS ile hiçbir doğrulama kodu gelmiyor ya da aynı kod üst üste geliyor ve sistem bu kodu da kabul etmiyor. Bu nedenle iki öğün sipariş vermek isterken en basit...
Yemeksepeti hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Apple ile giriş yapıp numaramı kaydetmiş ve 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Şu anda numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, bir sonraki adımda benden e-posta adresime gelen kodu girmemi istiyor. Ancak ekranda çıkan e-posta adresi bana ait değil ve bu...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Normalde olduğu gibi Fiyuu kodu geldi. Beklemeye koyuldum ama 1.5 saat geçti. Gelen giden olmadı. Yemeksepeti desteğe ulaştım bana siparişin teslim edildiğini söylediler ancak benim kapım bile çalmadı. Bunun üstüne destek birimi yardımcı olamıyoruz diye...
Yemek Sepeti'nden 450 TL'lik bir sipariş verdim. Fiyuu tarafından geliyordu. Kod geldi. Siparişi 2 saat bekledim, çağrı merkezi ise teslim edildiğini söylüyor. Kodu almadan nasıl sipariş teslim edilebilir ki? Buradan şikayetçiyim. CİMER'e de şikayette bulunacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğ...
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan kendi kişisel telefon numaram üzerine, benim bilgim dışında başka bir hesabın açılmasına izin verildiğini fark ettim. Uzun zamandır Yemeksepeti’nden sipariş vermiyordum, bugün yeniden uygulamayı yükleyip sipariş vermek istediğimde telefon numarama doğrulama kodu geldi...
Yorumlar