to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde hiç hesabım olmamasına rağmen kendi telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. SMS içeriğinde “Your Yemeksepeti verification code is: **** ****” şeklinde bir doğrulama kodu yer alıyordu. Bu durum, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği ihtimalinden dolayı beni rahatsız etti.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verilmiş gibi görünen, ancak benim hiç oluşturmadığım bir siparişin iptal edildiğine dair SMS almıştım. O siparişle de hiçbir ilgim yoktu.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekli açıklamayı yaptım, numaramın bana ait olduğunu ve herhangi bir üyeliğim olmadığını belirttim. Buna rağmen tekrar doğrulama kodu gelmesi sebebiyle bu kez Şikayetvar üzerinden yazmak zorunda kaldım.
Telefon numaramın Yemeksepeti sisteminden tamamen silinmesini, eğer numaram herhangi bir kullanıcı hesabına tanımlı görünüyorsa bu hesabın iptal edilmesini ve bundan sonra bu şekilde doğrulama kodu veya sipariş mesajları almamayı talep ediyorum.
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Nisan ile 4 Nisan tarihleri arasında birkaç kez telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı geldi. Ben o sırada herhangi bir üyelik açma ya da giriş yapma işlemi yapmıyordum, bu nedenle bir başkasının telefon numaramla hesap kurup sipariş veriyor olmasından endişe duyuyorum.
Telefon numaramın güvenliğinin Yemeksepeti tarafından kontrol edilmesini ve numaram kullanılarak benim bilgim dışında bir hesap açıldıysa bunun tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. E-posta adresim de bulunmadığı için özellikle müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bizzat bilgi verilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve olası bir kötüye kullanım ya da mağduriyet oluşmaması için sürecin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bugüne kadar uygulamayı hiç kullanmadım, ancak bugün telefonuma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS gelince durumdan şüphelendim. Uygulamaya giriş yapmak ve yeni hesap oluşturmak is...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istiyorum. Giriş işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama kodu gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Gmail adresimi kullanıyorum ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediy...
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan telefon numaram uzun süredir başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta. Bu kişi benim numaramı kullanarak sürekli kapıda ödemeli sipariş veriyor, tüm aramalar ve SMS’ler bana geliyor, restoranlar ve kuryeler beni arıyor ve bu durumdan hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanırken telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çanakkale merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir hattıma, benimle ilgisi olmayan siparişlere dair SMS’ler geliyor. Uygulama üzerinden kendi numaramla sipariş vermek istediğimde ise “B...
Yorumlar