Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Nakit Ödeme Seçimi Ve Destek Bulamama Şikayeti

3 Nisan 18:02512

Yemeksepeti üzerinden az önce Theshangahi520 isimli restorandan sipariş verirken kartla ödeme yapmak istiyordum ancak uygulamada yanlışlıkla nakit ödeme seçeneğini işaretlemişim. Siparişi verdikten sonra bu durumu fark ettiğimde, siparişi uygulama içinden iptal edemedim.

Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmak istedim ancak görüştürülmedim ve bu yüzden hiçbir destek alamadım. Ödeme yöntemini değiştiremediğim için, istemediğim bir ödeme şekline zorunlu bırakılmış durumdayım.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ya da mümkünse ödeme türünün kart ödemesi olacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

3 Nisan 18:35 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'de İptal Butonu Yok, 477 TL Çekildi Ve Yardım Bulunamadı

26 Şubat 15:51434

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal et...

Yemeksepeti İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

26 Ocak 21:41635

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...

1 Destek
1

Yanlış Adrese Sipariş İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Saygısızca Kesildi

19 Ocak 12:18151

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce verdiğim bir siparişte, adresi yanlış yönlendirdiğimi fark eder...

Hemen İptal Edilemeyen Yanlış Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

19 Ocak 20:5287

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir restorandan sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde ip...

Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

18 Aralık 2025 19:01370

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada canlı destek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri