to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu: Dürümde Saç Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan biraz önce verdiğim siparişte, yediğim dürümün içinden ikinci ısırışımda uzun bir saç çıktı. Saçın fotoğrafı da mevcut olmasına rağmen, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım.
İlgili siparişimin numarası #ip6t-2614-7p6b’dir. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de ürünü tüketmeye devam edemedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve eğer ürün inceleme için alınacaksa, şu anda teslim edilebilir şekilde bekletiyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
