to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal etmem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor.
Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayrıca kullanıcıların arayabileceği bir müşteri hizmetleri telefonu da bulamıyorum, bu nedenle sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Uygulama içi bu kısıtlılık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İlgili siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, uygulama üzerinden ulaşılabilir bir iptal seçeneği ve müşteri iletişim kanalı sunulmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim iptal edildi, ancak ödediğim ücretin iadesi tarafıma hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ve toplam 1040 TL tahsil edildi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşabilec...
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ancak uygulamada canlı destek bulunmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Restoranın telefon numarasına da ulaşamıyorum. Uygulama içinde ne Yemeksepeti’ne ne de restorana doğrudan ulaşabileceğim bir ile...
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim. Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığ...
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 266,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş iptal olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal sırasında ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmesine...
15.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: hpwb-pl9a. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığım...
Yorumlar