Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin İade Talebi

12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si...

05.04.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #ib2b-2614-csnj numaralı siparişi verdim. Ücret online olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, şu an saat 21:49 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ne Burger King’e ne de Yemeksepeti’ne doğru düzgün ulaşamadım. Yemeksepeti’ne ait bir telefon numarasına ulaşabildiğimde ise, sorunumu anlatmama rağmen destek olmak yerine telefon yüzüme kapatıldı. Hem teslim edilmeyen bir sipariş için param çekilmiş durumda hem de tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ödenen tutarın tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşma güçlüğü ve destek verilmemesi nedeniyle de şikayetçiyim, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini istiyorum.

12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si...
28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Benim için bu tutar önemli olduğu için tekrar sipariş vermek istiyorum ancak para iadesi henüz hesabıma geç...

16.02.2026 tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki iş yerime teslim edilmek üzere Burger King’ten online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe ...

11.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti canlı yardıma tam 6 kez...
23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği...
Yorumlar