to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretinin Cüzdana Aktarılması Ve Banka Hesabına İade Talebi
05.04.2026 günü saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi, çok geciktiği için iptal ettim. Ancak 1.290 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, para doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor.
Daha sonra bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde uygulama içinde veya başka bir yerde muhatap bulamadım ve hiçbir ulaşım adresine ya da müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir kanala erişemedim. Sipariş numaram #vhei-2614-d210 olan bu işlemle ilgili olarak, kesintinin yapıldığı banka hesabıma iademin gerçekleştirilmesini ve doğrudan hesabıma iade süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Yemeksepeti’nden, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve banka hesabımdan çekilen ücretin aynı hesaba geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
