to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran seçerek 375,99 TL tutarında kredi kartı ile sipariş vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde bankadan “ödeme alınmadı” şeklinde bir uyarı aldım; ancak buna rağmen kartımdan tutarın çekildiğini gördüm.
Uygulamada sipariş numarası oluşmadı, “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor ve buna ek olarak Yemeksepeti üzerinden canlı destek ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem siparişimin görünmemesi hem de para çekilmiş olmasına rağmen muhatap bulamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Kartımdan çekilen 375,99 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 355 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim oluşturulmadığı, herhangi bir restoran ya da sipariş numarası görünmediği halde kartımdan ücret çekildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler çok kısa kes...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Yemeksepeti üzerinden dün akşamüzeri vermiş olduğum sipariş için 795 TL tutarında ödeme yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş, kartımdan para çekildikten sonra bir süre “beklemede” olarak göründü, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve kısa bir süre sonra sist...
Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...
Yorumlar