Yemeksepeti Ve Iyzico’dan Kuveyt Türk Hesabımda İzinsiz 149 TL Çekimi

Yemeksepeti üzerinden Iyzico açıklamasıyla banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 149 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi bu sabah saat 08.00 civarında banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde böyle bir çekim görünmektedir.

Hesabım Kuveyt Türk’te bulunmaktadır ve bu beklemediğim işlem nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti ve Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım, bu yüzden de herhangi bir açıklama alamadım.

Söz konusu 149 TL’lik işlemin hangi işleme ait olduğunun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve bilgim dışında gerçekleştiyse tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz veya hatalı işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.