to read complaints and reviews, or file yours.Ypro Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret Çekimi Kesintisiz Devam Ediyor
Yemeksepeti uygulamasında bulunan Ypro üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama her seferinde “üyeliğimi iptal et” dediğim anda tekrar aynı sayfaya geri dönüyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Buna rağmen birkaç gündür düzenli olarak bu üyelik için benden para çekilmeye çalışılıyor.
Bugün saat 10:21’de 0 212 359 18 00 numaralı telefondan Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Telefona cevap veren ve adının Ş***** olduğunu söyleyen çalışan, bu konuyla kendisinin ilgilenmediğini, başka bir yerden yardım almam gerektiğini söyleyip anında telefonu kapattı. Görüşme kayıt altına alınmış durumda, istenirse incelenebilir.
Ayrıca mail yoluyla da Ypro üyeliğimin iptalini talep ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulamanın iptal ekranındaki hatanın düzeltilmesini, Ypro üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
