to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İptali Çalışmıyor Ve Canlı Destek Kapalı
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat canlı destek hattı açılmadı. Arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamadım ve siparişi iptal edemeden ortada kaldım.
Siparişimi vermemin hemen ardından iptal etmek istediğim halde bana bu imkan sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İptal etmek istediğim bu siparişin ücretinin kartıma iade edilmesini ve uygulamada müşterilerin anında iptal hakkını kullanabileceği, çalışır durumda bir iptal ve destek sisteminin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
