Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Sipariş İptali Çalışmıyor Ve Canlı Destek Kapalı

20

Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim.

Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat canlı destek hattı açılmadı. Arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamadım ve siparişi iptal edemeden ortada kaldım.

Siparişimi vermemin hemen ardından iptal etmek istediğim halde bana bu imkan sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İptal etmek istediğim bu siparişin ücretinin kartıma iade edilmesini ve uygulamada müşterilerin anında iptal hakkını kullanabileceği, çalışır durumda bir iptal ve destek sisteminin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Rıdvan
25 Eylül 11:58

Nasıl ya bir sipariş verilebiliyorsa iptal da edilebilmeli böyle saçmalık mı olur bugünden sonra bir daha sizin uygulamanızı sisteminizi kullanmayacağım

Rıdvan
25 Eylül 11:59

Benim istediğim ürün kişiye özel bir ürün değildi ve anında iptal etmek istedim edemedim ve ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmamakta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'de İptal Butonu Yok, 477 TL Çekildi Ve Yardım Bulunamadı

435

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal et...

Üç Saat Bekleyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek, Hızlı İade İstiyorum

408

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...

2 Destek

Yanlış Sipariş, Yapılmayan İade Ve Çözüm Sunmayan Destek

27 Kasım 2025 12:07669

16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, sipariş...

1 Destek

Yemeksepeti Ödeme Hatası: Sipariş İptal Edildi, Para Çekildi

110

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce online banka kartımla 262,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamas...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ypro Üyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Yemeksepeti YproÜyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

YemeksepetiSipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri