Yemeksepeti iptal edildi

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Huzur Döner’den 2 tam tavuk ekmek ve 2 adet üç çeyrek döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra, restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadan iptal ...

11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri hizmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe...

09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi restoranından 2 adet kelle paça çorbası siparişi verdim. Ancak siparişim 1 mercimek ve 1 tavuk çorbası olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine restoranla görüştüm, bana siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Restoran...

6 Eylül 2024 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken indirim uygulanmadığını fark ettiğim için hemen yardım merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim ve iptal edildiğini söylediler. Ardında...

Bugün saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında 25 - 30 dakika ya siparişin teslim edileceğini yazmışlar. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı destek ile...

11 Ocak’ta akşam saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidecim Bolu adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemediğini söylediler. Buna rağmen sistem üzerinden s...

Yemeksepeti üzerinden online olarak verdiğim bir siparişim, 15:40 civarında bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandırıldı. Bu siparişe ait yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi ...

10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çekildi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında verdiğim sipariş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamaya tekrar girdiğimde tesadüfen gördüm. İptal üzerinden 9–10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi...

11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ay...

01.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Körfez Domino’s şubesinden 2601 numaralı siparişi verdim. Saat 17.45 sularında Domino’s kuryesi beni arayarak hava koşullarının kötü olması nedeniyle teslimatı gerçekleştiremeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğini...

Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tarihinde bir kez 900,48 TL olmak üzere, toplam üç adet yetkisiz ödeme denemesi Iyzico üzerinden İş Bankası kartım kullanılarak yapılmaya çalışılmıştır. Kart bilgilerimde değişiklik ol...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Sipariş gelmedi kurye getirmeyeceğini söyledi iptal etmek istedim yolda görünüyor diye iptal etmediler. Şimdi sipariş teslim edildi diye sisteme girdiler ama sipariş gelmedi böyle rezillik görmedim. Ne mağazaya ulaştım ne Yemeksepeti online yardımcı oldu paramı aldıl...

Dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcızade’den yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Restoranla görüştüğümde, yemeğin gelmeme sebebinin Yemeksepeti’nin kurye göndermemesi olduğunu öğrendim. Buna rağmen ücretim...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 03:20’de Yemeksepeti üzerinden ç… a… p… l… isimli restorandan kuşbaşı kaşarlı pide, lahmacun ve çiğköfte siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 40–60 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen yaklaşık 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen sipariş...

31 Aralık 2025 günü Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Etiler Marmaris Büfe’den iki adet sipariş vermişim gibi görünen bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden ilk siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin hâlâ sepetimde durduğunu g...

11 Ocak saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.474 TL tutarında online ödeme ile bir restorandan sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Daha sonra restoranın kapandığını fark ettim ancak buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal etmeme izin v...

11.01.2026 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Saat 01.38 olduğunda hâlâ sipariş teslim edilmemişti ve teslimat için resmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte siparişimi iptal ettirmek istedim ancak uygulama üzerinden ...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 00.16’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bulgurlu McDonald's şubesinden #litre00-12ev numaralı siparişi verdim. Uygulamada restoran gece 01.00’e kadar açık görünüyordu ve teslimat süresi de 01.00–01.20 aralığı olarak belirtilmişti. Ancak saat 01.00 olduğunda restoranın a...

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yoae-2602-86e7 numaralı bir sipariş verdim. Sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu siparişi ne teslim alabildim ne de iptal/iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme y...

11.01.2026 tarihinde saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Hava yağmurlu olduğu için özellikle sorun çıkarmadan beklemeyi tercih ettim ve kuryeyi de zor durumda bırakmak istemedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim ...

10.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden lahpidemacun adlı restorandan saat 22.17’de online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.05–23.20 aralık'ı olarak görünmesine rağmen saat 23.46 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeks...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 5’li menü ve yanında ekstra dondurma gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi cuma günü öğle arası saatlerde oluşturup 915 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, ardın...

10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir. Hem ...