to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verd...iğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p
Bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında bankamdan 1.245 TL tutarınd...a ücret tahsil edildi, kart hareketlerimde bu işlem görünüyor ancak Yemeksepeti uygulamasında hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada aktif ya da geçmiş siparişlerim bölümünde
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa
İstanbul Esenler’de Yemeksepeti üzerinden yeni açtığım hesabımla dün tatlı siparişi verdim. Hesabım yeni olduğu için yak...laşık 200 TL civarında bir indirim hakkım vardı. Siparişi sorunsuzca oluşturmama rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim
27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir ...buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha
27 Mayıs saat 21:56’da Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim. Joker indirimi ile CP0c-2622-e90 öncelik ko...dlu siparişimde sistem, teslimat süresi olarak 1 saat sonrasına öncelikli bir zaman verdi ve ben de bunu onayladım. Ancak 1 saat bekledikten sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtil
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Burger King Cafe’den yaklaşık 21:14 civarında sipariş verm...eye çalıştım. Hesabımda 300 TL tutarında kuponum vardı, önce sistem bu kuponu kabul etti. Sipariş ekranında telefon numaramın kayıtlı olduğu, başka bir numara kullanmam gerektiği y
27.05.2026 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Ergün Kebap ve Lahmacun’dan 4 adet lahmacun siparişi ...verdim. Sipariş numaram #savn-2622-5bmk, ödemeyi de online kart ile peşin olarak yaptım. Siparişim 3–4 kez teslimat saati ertelendikten sonra, en son saat 20.00 civarında hiçbir ü
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55:21’de Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme’den ilk siparişe özel indirim kampanyası ile... sipariş verdim. Yemeksepeti uygulamasından ilk defa sipariş veriyordum, normalde farklı bir uygulamayı kullanıyorum. İlk siparişim olduğu için 740 TL tutarındaki sepetim kampanya
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Murat Tantuni’den 15.25 sularında verdiğim sipariş, teslimat süresi çoktan geçmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne sipariş teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme yapıldı.
27.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde bulunan Missin Döner adlı işl...etmeden yaklaşık 290 TL tutarında, 150 TL kupon kullanarak yemek siparişi verdim. Siparişim uygulamada önce normal şekilde kabul edildi, ardından da “kuryeye teslim edildi” ve “yol
"Sorunum çözüldü"
"Hızlı ve çözüm odaklı çalışmaları ile sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak
26.05.2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden Gebze Kocaeli’de b...ulunan Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş neredeyse tamamen eksik ve yanlış
25 Mayıs saat 23.56’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için uygulamada 20-30 dakika içinde teslim... edileceği bilgisi gösteriliyordu. Süre dolduğunda hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika ileri bir teslim saati verildi. Onu da bekledim, bu kez yine yaklaşık 20 dakika dah
20.05.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #X0ly-2621-iu0g numaralı siparişim iptal edildi..., ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi banka kartımla ödedim, ücret daha sonra Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış göründü. Ben bu tutarın cüzdana değil
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal
22.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 40...0 TL üzeri siparişe 200 TL indirim kampanyası vardı. Siparişimi, iş yerinde ürün olmadığı bahanesiyle iptal ettiler ve ücretimi bankaya iade ettiklerini söylediler. Ardından aynı k
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim.... Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
