Yemeksepeti iptal edildi

09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 06KU-8FR4 numaralı siparişi verdim. 11 yaşında, ateşli bir hastalık geçiren oğlumun canı hamburger istediği için, dışarı çıkma imkanım olmadığı halde sadece boğazından bir lokma geçsin diye bu siparişi oluşturdum. Siparişin hiç...

9 Ocak 00:17’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen teslimat saatine güvenerek hareket ettim ancak siparişim vaat edilen saatte getirilmedi, teslimat saati ileriye ertelendi. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi, ben de bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi...

8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra hatamı fark edip iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ve telefonla hiçbir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım, müşterilerin arayabileceği bir numara bulamadım. Ulaştığım tek telefon numarası resto...

08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, iptal edilen yemeğimin durumu hakkında bilgi almak için aradım. Karşıma B**** isimli bir çalışan çıktı. Kendisine daha sorumu bile yöneltmemişken, “Görüşmeyi sonlandırıyorum” diyerek iki kez üst üste telefon yüzüme kapatıldı...

Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikanın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp sorulmadan iptal edildi. Ne siparişi getirecek kurye ne de biz bu sür...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 18.43’te verdiğim yemek siparişi, evime çok yakın bir şubeden gelmesine rağmen saat 20.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum. Restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da destek almaya ç...

08.01.2026 tarihinde saat 15.12’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Artvin Merkez şubesinden #l85n-2602-4zas numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca siparişi iptal de etmediler. Restoranı aradığımda telefonuma kesinlikle cevap verilmedi, muhatap bula...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimle ilgili hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. 8 Ocak 2025 tarihinde, m**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla verdiğim sipariş için uygulamada siparişin 19.20’de yola çıktığı ve 19.30’...

Yemeksepeti üzerinden salı günü yaklaşık 895 TL tutarında, ödemesini kartla online olarak yaptığım #v5RS-1c0c numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, restoranın aslında kapalı olduğu anlaşıldı ve siparişim daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ia...

8 Ocak saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş veya iptal edilmiş gibi de görünmüyor, sadece sürekli yolda olarak kalıyor. Yaşadığım bu ge...

18.35’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Sipariş durumunda ürünün yola çıktığı bilgisi göründü, ben de buna güvenerek bekledim. Aradan 1 saat geçtikten sonra, 19.35’te siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ürün yola çıktı olarak görünmesi...

Yemeksepeti ile entegrasyonumuzun iptal edilmesinin ardından 08.01.2026 tarihinden itibaren tüm işletmelerime ait Yemeksepeti Partner sayfalarına düşen siparişler, onaya gelmeden doğrudan iptale düşüyor. Ada Meriç Döner (iuz1), Anadolu Burger (xitr), Atlantis Patso (ftqg), Mahir Köfte (YKMs), Meneme...

08.01.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 15 dakikalık gecikmeye ve yaşanan soruna rağmen iptal edilmedi. 2 saatlik gecikmenin sebebi motorun kaza yapması olduğu söylendi. Kurye kaza yapabilir geçmiş olsun tabi ki ancak burada ...

04.01.2025 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden Tıka Basa expressi restoranından 390 TL tutarında tavuk döner siparişi verdim. Siparişi teslim alıp paketi açtığımda, tavuk döner yerine içinde suşi olduğunu gördüm. Balık alerjim olduğu için bu ürünü hiçbir şekilde tüketemiyorum ve o gün son ...

31 Aralık saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Makarnam” isimli restorandan yaklaşık 400 TL tutarında makarna siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından anında iptal edildi; ancak buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu il...

Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta almaktayım. Dün, bugün (son olarak saat 16.31 civarında) ve daha öncesinde de aynı içerikte birçok e‑posta geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil ve hangi karta ya da hangi h...

5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr...

08.01.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Ödemem 0546 *** ** 12 numaralı hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sonrasında iptal edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti desteğe iki kez yazmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem siparişi alamadım he...

8 Ocak gecesi saat 03:06’da Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Bandırma şubesinden 2 adet orta boy menü pizza siparişi verdim. Ödemeyi online banka kartı ile yaptım, indirim kuponu kullandım ve kartımdan 340 TL çekildi (normal tutar 640 TL idi). Uygulamada “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldi ...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #HD5t-2602-2tkx numaralı siparişi verdim. Siparişim yol ve hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi, ancak bir gün önce aynı adrese aynı restorandan verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Sipariş iptal...

7 Ocak günü saat 21.47 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz isimli restorandan yaklaşık 181 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, “ödeme alınamadı” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi; ancak Ziraat banka kartımdan tutarın aynı saatte çekildiğini hesap hareketlerimde açıkça görüyorum...