Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gerekçe Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Nurullah
27 Mayıs 23:12
-

27 Mayıs saat 21:56’da Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim. Joker indirimi ile CP0c-2622-e90 öncelik kodlu siparişimde sistem, teslimat süresi olarak 1 saat sonrasına öncelikli bir zaman verdi ve ben de bunu onayladım. Ancak 1 saat bekledikten sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Bu süreçte ücret ödememiş olsam da, hem zaman kaybı yaşadım hem de söz verilen hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığına uğradım. Ardından 444 5 445 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

İlk kullanım deneyimimde böyle bir sorun yaşamam ve üzerine müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle bir daha Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu aksaklıkla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Mayıs 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Sürekli 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmeleri

profile
23 Ocak 14:58
175

Aç Kalan Müşteri: Açıklamasız Sipariş İptali

profile
09 Mayıs 12:49
128

Joker İndirimi Kayboldu Ve Sipariş İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
29 Mart 02:24
154
joker-indirimi-kayboldu-ve-siparis-iptali-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg

İzin Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Kuponun Geri Verilmesi Talebi

profile
15 Mayıs 17:18
217

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri